Le 7 juillet 2010
Assistante de Manager

A l’attention de Monsiur X, Directeur.

RAPPORT D’ETUDE

Objet : Nombre d’inscriptions aux cours « ski découverte ».

Depuis deux ans le nombre global d’inscriptions aux cours de « ski découverte » a fortement augmenté. Seulement, cette augmentation n’est pas du même ordre pour toutes les disciplines. Si certaines présentent une croissance constante depuis deux ans, d’autres stagnent ou ont même vu le nombre d’inscrits diminuer. Dans ce contexte, comment promouvoir ces disciplines ?

I. Analyse de la situation Les disciplines comme le Halfpipe et le Snowblade ont vu leur nombre d’inscriptions augmenter d’année en année. Le snowblade est même le cours comptant le plus d’inscriptions en 2010, avec 90 participants.

Si le Snowskate a connu une augmentation du nombre d’inscriptions l’année dernière, passant de 35 en 2008 à 45 en 2009, l’intérêt porté à cette discipline ne s’est pas confirmée en 2010. En effet, une importante récession apparait, puis-ce que le nombre d’inscrits est presque repassé au même nombre qu’en 2008 à savoir 36 inscrits en 2010.

Quand au Skwal, le nombre d’inscriptions a presque doublé entre 2008 et 2009, passant de 45 à 80. Cette augmentation s’est confirmée en 2010 puisque nous comptons toujours 80 inscriptions à ce cours, plaçant ce dernier au deuxième rang des cours les plus fréquentés, derrière le Snowblade.
(Cf. annexes page 2)

II. Proposition de solutions

Il ressort de cette analyse qu’il serait bon de promouvoir certaines disciplines afin d’en relancer l’activité. Dans le cas du Snowskate, cela est même primordial.

Afin d’inciter d’autres personnes à s’inscrire, passer par ceux d’ores et déjà adeptes est une stratégie qui pourrait porter ses fruits. Pour cela, nous pourrions proposer à ces derniers dans une campagne de mailing, une opération de parrainage. Pour chaque nouvel inscrit qu’il amènerait, il bénéficierait d’une réduction sur le montant de sa propre