Responsabilité sociale

Pages: 29 (7036 mots) Publié le: 24 décembre 2010
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La responsabilité sociale de l’entreprise au Maroc: une étude empirique auprès des petites et moyennes entreprises de la région de Fes Boulemane
Mohamed M’HAMDI Professeur Université Sidi Mohamed Ben Abdellah, Fès, Maroc mham_moha@yahoo.fr

Sabah TRID Docteure en économie et professeure Lycée technique, Fès, Maroc

RÉSUMÉ Au Maroc, le débat sur la responsabilité sociale desentreprises est aujourd’hui omniprésent, tant dans les discours du milieu des affaires que dans celui des chercheurs académiques. L’intérêt qui s’attache à ce sujet relève du fait que le Maroc joue pleinement la carte d’ouverture et de modernité et des avantages que les PME y trouvent pour l’amélioration de leur compétitivité et du développement durable de leur milieu. La vague de RSE qui emporte lesgrandes entreprises et particulièrement les entreprises mondialisées, a déjà commencé à déferler le long de leur chaîne de valeur. Intégrées dans ces chaînes de valeur, les PME devront non seulement être en mesure d’intégrer les principes de la RSE, mais aussi d’en rendre compte de façon assez crédible. Au Maroc, généralement et, dans la région de FèsBoulemane, en particulier, les secteursd’agroalimentaire, du textile-habillement et de l’artisanat constituent les piliers de l’économie et sont quasi-totalement organisés dans des PME. L’objectif de notre recherche est d’appréhender la manière avec laquelle les dirigeants de ces entreprises sont prédisposés à assumer un rôle responsable.

MOTS CLÉS Éthique et responsabilité sociale des entreprises − Écologie et développement durable

« Lavulnérabilité des TPE et des PME dans un environnement mondialisé », 11es Journées scientifiques du Réseau Entrepreneuriat, 27, 28 et 29 mai 2009, INRPME, Trois-Rivières, Canada

INTRODUCTION L’intérêt pour le concept de responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) s’est accru au cours des dernières années, tant d’un point de vue théorique, pour expliquer ce constat, qu’opérationnel, dans lesefforts soutenus des différentes parties prenantes dans l’entreprise, pour se doter d’indicateurs de performance à long terme (Tchankam et Estay, 2004). Chaque entreprise, au regard de sa direction stratégique spécifique, possède un ensemble unique de parties prenantes. La théorie des parties prenantes permet de décrire et parfois même d’expliquer les comportements ou les décisions spécifiques d’uneentreprise vis-à-vis de cet ensemble unique. D’après Ackermann et Eden (2003), prêter attention aux parties prenantes pourrait avoir un effet prépondérant sur la probabilité et la faisabilité des stratégies de l’entreprise, mais la gestion des parties prenantes ne sera pas la même en fonction du type d’entreprise. Malgré la spécificité de la gestion des parties prenantes, les travaux en RSEn’apportent jusqu’à présent que peu d’éclairage sur la responsabilité sociale des PME. En effet, la notion a été conçue pour les grandes entreprises (GE) et la recherche s’est principalement focalisée sur le comportement des grandes firmes multinationales, négligeant ainsi la population des PME. Malgré leur importance en termes d’impact global et bien qu’il y ait un intérêt croissant pour l’étude de la RSE,les PME n’ont reçu que peu d’attention comme objet de recherche en RSE. On peut donner comme principale raison l’impact individuel insignifiant des petites entreprises. En effet, quand elles sont considérées individuellement, les PME ont un impact bien moins spectaculaire que celui des grandes entreprises dont les conséquences d’une seule décision peuvent être dévastatrices. Les PME ontjusqu’alors plutôt été encouragées à être spectatrices de l’activisme social et à se concentrer sur le fait d’éviter un comportement socialement irresponsable. Les PME marocaines sont confrontées à un nouveau contexte pour le développement de leurs activités. La mondialisation de l’économie pose un ordre marqué par un marché ouvert dans lequel la permanence et la compétitivité des entreprises passe...
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