RSE cas du groupe attijariwafabank
Introduction…………………………………………………. …… …………..3
I .Le cadre conceptuel de la responsabilité sociale de l’entreprise…….. ……..3
A. Emergence du concept …………………………………………………...4
B. Définition de la responsabilité sociale de l’entreprise……………………4
1. de point de vue des auteurs … ……………………………………… 4
2. de point de vue de l’entreprise et ses parties prenantes……….... ….. .5
3. de point des organismes internationaux……………………………….6
4. de point de vue de la norme ISO 26 OOO…………….. ……… …….7 C. Objectifs de la responsabilité sociale de l’entreprise………….. ……….8
II. Les enjeux de la responsabilité de l’entreprise……………. ……………….9
A. un concept historique devenu un atout stratégique …..............................9
1. des initiatives sociales de plus en plus marqués …………………...10
2. le mécénat, un choix qui donne une nouvelle perspective……….....10
B. Les acteurs de la RSE…………………………………………………..10
1. Les acteurs d’orientation…………. ………………………………..10
2. Les acteurs d’impulsion…………………………………………….11
3. Les acteurs d’intégration…………………………………………....12
4. Les acteurs d’action …………………………………………….......12
C. Les enjeux de la RSE…………………………………………………...13
D. Les enjeux des ressources humaines dans la RSE……………………...14
1. La problématique sociale et sociétale de la RSE……………………14
2. L’entreprise citoyenne ……………………………………………...16
III. La RSE au Maroc………………………………………………………….16
A. les leviers de la RSE au Maroc…………………………………………....16
B. les obstacles de la RSE au Maroc………………………………………….19
Conclusion…………………………………………………………………….20
Bibliographie………………………………………………………………….21
INTRODUCTION
L’intérêt pour le concept de responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) s’est accru au cours des dernières années, tant d’un point de vue théorique, pour expliquer ce constat, qu’opérationnel, dans les efforts soutenus des différentes parties prenantes dans l’entreprise, pour se doter d’indicateurs de