Vous avez un message est une comédie romantique à l’image du genre développé dans les années 1980 / 1990 : un film urbain. Qui dit urbanisme dit modernité, dit progrès. Le progrès semble être au cœur du film, il en est surtout le prétexte. Faisant mine de moderniser le film de Lubitsch The shop around the corner, Vous avez un message est surtout une variation des films mettant en scène Meg Ryan depuis l’excellent Quand Harry rencontre Sally : un homme et une femme radicalement différents s’unissent dans un amour sincère. Mais le film de Nora Ephron plonge ses protagonistes dans un contexte qui dénonce les limites du concept en faisant mine de s’en affranchir.

Meg Ryan est la charmante et sautillante propriétaire d’une librairie pour enfants, classique et chaleureuse. Tom Hanks est propriétaire d’une chaîne de librairies grands formats. Ces deux personnages sont à l’image de leur lieu respectif : Meg Ryan, naturelle, femme-enfant attendrissante semble s’opposer à un Tom Hanks engoncé dans son costume-cravate, gros en devenir, qui montre une vraie fausse décontraction lorsqu’il est en week-end. La poésie et la subtilité du film originel sont remplacés par des schémas, par un film qui oublie son contexte (le progrès n’est pas toujours bon). The shop around the corner (la boutique de Meg Ryan si bien nommée) est digne d’un décor studio du style Chantons sous la pluie : alors que derrière la façade, le lecteur doit trouver une épaisseur culturelle, un amour du genre humain, nous avons l’impression qu’en poussant la porte nous ne découvrirons qu’un mur, ou pire, du vide. Les couleurs trop franches tranchent avec le reste de la rue qui, elle, a vécu : la petite boutique qui a vu le jour depuis des décennies semble flambant neuve malgré ses airs désuets.
Meg Ryan s’adapte étonnamment à son environnement. Elle l’a prouvé dans de nombreux films, son corps émane de la ville : fin et droit, sautillant, elle est à l’image des buildings new-yorkais en occupant l’espace