Résumé Reverse logistics
Définition
Le processus de planification, d’implantation, et de contrôle de l’efficience, de la rentabilité des matières premières, des en-cours de production, des produits finis, et l’information pertinente du point d’utilisation jusqu’au point d’origine dans le but de reprendre ou générer de la valeur ou pour en disposer de la bonne façon tout en assurant une utilisation efficace et environnementale des ressources mises en oeuvre.
Plus précisément, la logistique inverse est le processus de reprise des biens de leur destination finale typique dans le but de reprendre ou générer de la valeur ou pour en disposer de la bonne façon.
Origine de la logistique inverse
La logistique inverse est née du besoin des entreprises de structurer les retours.
Motivations
La logistique inverse à longtemps été mise de côté et ne constitue pas la première priorité des entreprises. Cependant, en raison des avantages qu’elle peut apporter, la logistique inverse est de plus en plus considérée par les entreprises.
Dans la littérature on retrouve comme principales motivations : les législations, l’aspect marketing et l’intérêt des consommateurs désirant des produits sains pour l’environnement, l’aspect économique ainsi que les aspects écologique et environnemental.
1 a) Législations
La première raison de faire de la logistique inverse peut être de nature légale. En effet, plusieurs pays ont mis en place des lois pour diminuer la quantité de produits envoyés vers les sites d’enfouissement (Lee et al. (1998) et Langnau (2001a)). En Europe, il y a la directive de la Communauté européenne sur le matériel d’emballage qui stipule que le client peut le laisser au détaillant et que ce dernier doit en assurer le recyclage (Fleischmann et al. (1997)).
Un des plus gros défis auquel est confrontée une entreprise est de connaître et être à jour vis-à-vis les lois et règlements. Ainsi, Stasiak et al. (1996) proposent une base de données de