INTRODUCTION
En Afrique plus particulièrement au BENIN, l’activité principale de plusieurs entreprises est la commercialisation des biens et services de consommation
Ces entreprises constituent aujourd’hui le poumon de l’activité économique du BENIN. Leur principale fonction est l’importation des biens qui n’existent pas au BENIN dans le but de satisfaire efficacement les besoins de consommation.
En effet la FIXED TRADING COPORATION SARL (FTC) est l’une des entreprises qui s’adonnent au commerce général. Ainsi donc les consommateurs se voient proposer des produits multiples et multiformes suivant des modes de distribution, de commercialisation et tarification de plus en plus diversifiées.
Leurs exigences en matière de qualité et de service s’accroissent et ils deviennent plus informés et plus exigeants ; moins crédules et plus indisciplinés avec les nouvelles technologies de l’information et de la communication.
Du fait que l’entreprise n’opère plus dans un environnement stable dominé par une clientèle et une concurrence clairement identifiées, mais plutôt dans un monde en perpétuelle turbulence où les règles du jeu se modifient sans cesse et ne permettent plus d’identifier la ligne d’arrivée et encore moins de proclamer un vainqueur
Il faut donc continuer à avancer sans relâche et ceci dans la direction indiquée par le marché. Ainsi, les organisations au-delà du contrôle de la rentabilité leurs activités, ont besoin d’examiner leurs objectifs et leurs stratégies.
Analyse de la situation marketing d’une entreprise commerciale et élaboration d‘un plan marketing : Cas de la FIXED TRADING CORPORATION SARL (FTC 1REALISE PAR MOUTAÏROU Moubine et DIAKITE Aïssata
Aujourd’hui ; plus que jamais, toutes les entreprises, qu’elle soit jeune ou vieille doit effectuer par moment des contrôles mercatiques afin de déceler les faiblesses de l’entreprise et d’anticiper les menaces de l’environnement ; ce qui permettra d’évaluer ses forces et de saisir les