SAP
Améliorez la satisfaction client... grâce au traitement rapide et précis des commandes dans SAP
TR AITEMENT AUTOMATISÉ DES COMMANDES POUR SAP
Réduisez les erreurs de traitement pour accélérer le cycle order-to-cash et améliorer le service client
L’automatisation des processus des commandes accélère leur traitement dans SAP et accroît leur précision. ReadSoft aide les entreprises à réduire jusqu’à 50% les délais de livraison et les coûts de traitement des commandes. Selon une étude récente, 93% des entreprises doivent prendre en charge des documents papier dans le traitement de leurs commandes. *En moyenne, les entreprises estiment qu’il leur faut plus d’une semaine (51,4h) pour traiter les documents papier d’une seule commande !
Cela représente beaucoup de temps dédié à un seul processus, surtout lorsque les entreprises cherchent à réduire les coûts en accélérant l’exécution des commandes. De plus, les erreurs de saisie des données engendrent des problèmes bien pires : livraisons erronées, plaintes des clients, et pertes de temps et d’argent.
Découvrez comment l’automatisation des processus peut résoudre définitivement ces problèmes.
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Pour des responsables de la finance, de la vente et de l’approvisionnement, il est aujourd’hui vital de traiter les commandes rapidement et précisément.* *Étude menée par Dynamic Markets en juillet 2012 pour ReadSoft.
TR AITEMENT AUTOMATISÉ DES COMMANDES POUR SAP
Cela commence par la consolidation des processus vers un point d’entrée unique.
Les commandes arrivent généralement par différents canaux – e-mail, fax, papier, EDI et commandes électroniques. Le personnel passe beaucoup de temps à saisir les données des commandes dans SAP... sans compter les erreurs, dont la résolution prend encore un temps précieux.
La solution d’automatisation de traitement de ReadSoft, certifiée SAP, offre un point d’entrée unique pour toutes les commandes entrantes, quel qu’en soit le format.