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Pages: 7 (1605 mots) Publié le: 13 mai 2012
BTS CGO 1ére année P10

Cours Chapitre 4 Page 1 / 7

Système d'information
Sommaire

Définition ........................................................................................................................... 1 Fonctions du système d’information .................................................................................. 4 2.1 Recueil del’information............................................................................................. 4 2.2 Mémorisation de l’information .................................................................................. 4 2.3 Traitement de l’information ....................................................................................... 5 2.4 Diffusion de l’information......................................................................................... 5 3 Quelques exemples de système d'information ................................................................... 7

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Introduction La dénomination de SI est de plus en plus utilisée, que ce soit à travers le sigle DSI (Direction des Systèmes d'Information) ou par exemple la réforme de la terminale IG qui s'appelle dorénavant GSI (Gestion des SystèmesD'information). Mais que représente en fait le Système d'Information, et quel est le lien avec l'informatique ? Définition Toute organisation humaine (une entreprise, l’Etat…) peut être perçue comme un système. Un système peut être défini comme un « ensemble d’éléments en interaction dynamique, organisé en fonction d’un but (Joël De Rosnay in « Le Macroscope », éditions du Seuil) ». 1 Pour parvenir àce but, le système tient compte de son environnement et régule son fonctionnement en s’adaptant aux changements. L’interaction entre le système et son environnement est possible grâce à des flux d’informations. Ces flux circulent aussi à l’intérieur du système, ce qui lui permet d’analyser son propre fonctionnement. Les éléments du système sont eux-mêmes des systèmes (ou sous-systèmes) : lesystème de décision exploite les informations qui circulent et organise le fonctionnement du système. Des informations sont alors émises en direction du système opérant qui se charge de réaliser les tâches qui lui sont confiées. Il génère à son tour des informations en direction du système de décision qui peut ainsi contrôler les écarts et agir en conséquence.

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Système d'information


Le système opérant englobe toutes les fonctions liées à l’activité propre de l’entreprise : facturer les clients, régler les salariés, gérer les stocks,



le système de décision appelé également système de pilotage décide des actions à conduire sur le système opérant en fonction des objectifs et des politiques de l’entreprise.

Pour organiserson fonctionnement, le système a besoin de mémoriser des informations (pour comparer, prévoir…). Ce rôle est joué par une troisième composante : le système d’information. Ce système a aussi la charge de diffuser l’information et de réaliser tous les traitements nécessaires au fonctionnement du système.

Rôles du système d’information :

Le système d'information a donc pour rôle de traiter,collecter, mémoriser, diffuser l' information…

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Système d'information
Exemple : Sous-systèmes et échanges de flux dans une entreprise.

Le système d’information peut donc être défini comme étant l’ensemble des flux d’information circulant dans l’organisation associé aux moyens mis en œuvre pour les gérer. Les moyens mobilisés pour gérer lesystème sont des moyens humains et matériels. Le système d’information est de plus en plus souvent automatisé, c’est à dire que l’information est générée par des machines (automates et ordinateurs). Cependant, une partie du système reste à la charge des acteurs humains de l’entreprise (saisies, décisions, interprétations…). Pour traiter l’information, les ordinateurs et les humains mettent en...
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