sociologie des entreprises et des organisations
Introduction
Qu’est ce que la sociologie des organisations ?
Comprendre comment on coordonne des processus de travail et comment on va diviser le travail dans une organisation, comment on l’organise…
Discipline récente car elle est née après la 2nd guerre mondiale, donc dans un contexte historique particulier. Prise de conscience de l’importance des « organisations formelles complexes »
Année 40 aux Etats unis
Années 60 en Europe
Pour étudier ces organisations, la sociologie prend en compte des spécificités techniques, culturelles et sociales de l’organisation du travail.
Prise en compte du groupe, des relations de groupe et de l’environnement du groupe.
Organisation : Notion polysémique. Tout lieu où on a de l’action collective organisée (entreprise, associations, ONG, écoles, universités)
C’est aussi comprendre la coordination et la subdivision du processus de travail dans tout lieu où on a de l’action collective organisée.
Il y a 2 visions en sociologie des organisations :
1880 : Vision centrée sur la production : on favorise l’efficience et l’efficacité de l’entreprise
2012 : vision de l’organisation comme une forme sociale : on regarde la manière dont les personnes s’organisent
Efficience : rapport entre les moyens mis en œuvre et les résultats.
Efficacité : rapport entre les buts visés et les résultats obtenus.
Lien avec le contexte sociétal :
Passage vers la modernité : standardisation, quantification
On fait confiance à des normes, des experts, pas à des personnes
Période de transition
Une constante : volonté de prévoir le comportement de l’autre.
Chapitre 1 : L’école classique
Vision centrée sur la production.
A) Les postulats et les principes
Taylor (ingénieur) se dit que l’organisation du travail peut être objet de science.
On est donc dans une vision normative. Il va prescrire des comportements. Ce qui n’est pas le cas en général, on cherche à comprendre.