Stage
L’ouverture récente du service informatique du Crédit Mutuel de Bretagne sur deux régions (CMO : La Roche-sur-Yon, et CMA : Angers) a entraîné une évolution des besoins pour les logiciels déjà existants dans cette plateforme de Bretagne. Dans ce cadre, les fonctionnalités de l’application disponible concernant la gestion de la qualité des prestations informatiques ont été remises en question : la nécessité d’une application plus ouverte à d’autres fédérations du Crédit Mutuel s’est faite ressentir ; mon stage consista donc à l’étude du logiciel déjà existant et des fonctions déjà disponibles, puis à l’élaboration d’une application – développée à l’aide du SGBD Access – répondant aux nouveaux besoins, et enfin d’un manuel de mise à jour. Le temps restant du stage a été consacré au commencement d’un projet visant à récupérer des données statistiques sondées concernant, entre autres, la disponibilité des sites WEB du Crédit Mutuel et de ses filiales, et de les insérer dans une base de donnée MySQL dans le but de les rendre disponibles, sous forme graphique, sur l’intranet du Crédit Mutuel.
ABSTRACT
The recent opening of “Crédit Mutuel de Bretagne’s” computer service on two regions (CMO: La Roche-sur-Yon, and CMA: Angers) took part of the needs’ evolution for the existing softwares on this platform. Therefore, the current available application’s functionalities about the management of the data processing services’ quality were questioned: the new necessity of an open application software to the other federations of Crédit Mutuel was felt; as a result, my work placement consisted in studying the software and its available functions, then in developing, in one hand, an application software thanks to the database management system (DBMS) Access, for answering to the news needs, and in another hand a technical manual. The resting time of the work placement was consecrated to the beginning of a project which aim was to recover