Stratégie de l’entreprise et diagnostic stratégique
La stratégie existe lorsqu’il y a allocation des ressources et lorsque cette allocation engage de façon durable, voire définitive, l’avenir de l’entreprise.
Il peut s’agir d’allocation de ressources humaines, matérielles, financières.
La stratégie vient au départ du domaine militaire : il s’agit de l’art de manœuvrer et de faire la guerre.
La stratégie de l’entreprise, c’est donc la guerre des prix des marchés. C’est une discipline récente, apparut dans les années 1960 aux Etats Unis.
Modèle à suivre pour la stratégie :
1 LA SEGMENTATION STRATEGIQUE
C’est une segmentation différente de celle vue dans les autres cours d’APG. En effet, la segmentation marketing découpe le marché en segment de consommateurs tandis que la segmentation stratégique à pour objectif de découper l’entreprise.
On découpe l’entreprise en domaines d’activités stratégiques (DAS)
Il faut se demander si l’entreprise à plusieurs activités ou pas, pour savoir si l’on peut faire une analyse globale ou une analyse par DAS.
On effectue cette segmentation à travers un questionnement :
- Quels sont les services ou produits proposés par l’entreprise ?
Si l’on a un seul produit, on a un seul DAS, si plusieurs produits : peut-on les grouper en un seul DAS ou en faut-il plusieurs.
- Quelle est la mission de l’entreprise, c’est à dire quel est le besoin du consommateur ? Quelle est la vocation à satisfaire ?
Si plusieurs besoins, alors plusieurs DAS.
- Quelle est la technologie utilisée ?
Si les procédés sont différents pour différents produits alors il y a plusieurs DAS. Il en est de même pour les compétences.
Dès que l’on a mis en place les DAS on peut commencer le diagnostic externe.
2 LE DIAGNOSTIC EXTERNE
Il a pour objectif d’étudier l’environnement de l’entreprise car une entreprise n’est pas un élément isolé : elle évolue, existe, disparaît, agit sur son environnement (et inversement).
2.1 DEFINITION DE L’ENVIRONNEMENT
L’environnement de l’entreprise comprend