Stratégie qualité dissertation

Pages: 8 (1939 mots) Publié le: 25 mars 2012
Présentation de la stratégie

Chapitre 1 : Evolution de la pensée stratégique

Introduction : au départ le terme stratégie était un concept militaire. Dans l’entreprise la notion de stratégie a fait son apparition dans les années 50.
I. Les années 60

* Chandler : ouvrage 1962 : observation de 4 grandes entreprises américaine. Il y décrit le travail des managers à l’égard desfixations d’objectifs de long terme et la location des ressources. Il débouche sur les structures adéquates (à ces observations)
* Modèle LCAG ou modèle de Harvard : Cf. page 2 polycopier (schéma haut de page)
* I Ansoff : ouvrage sur la stratégie du développement de l’entreprise en 1965. Il propose une définition de la stratégie. Il va inclure des concepts tels que la croissance, l’avantageconcurrentiel, la synergie.
Il fait une typologie des décisions stratégiques :
* Le niveau supérieur : prend les décisions politique et stratégique
* Le niveau intermédiaire : prend des décisions de gestion et de tactiques
* Le niveau inférieur : se charge des décisions opérationnelles
* BCG (Boston Consulting Group) : En parallèle ils font de nombreux travaux sur la planificationstratégique. Outils pour améliorer le diagnostic de l’entreprise. Ils réalisent une matrice.

Forte

Croissance Vedettes Dilemmes
Du
Marché Vaches à lait Poids morts

Faible Forte → → → Part de marché → → → Faible

* A.D Little et MacKinsey : Ils proposent une matrice multicritère.

II. Les années 80

* M.Porter : Il fait une analyse stratégique qui va s’inspirer de l’économie industrielle.
1) Idée de relation de la production et la stratégie reprise par Taranteau (même si l’initiative était à Porter)
2) Idée d’une forte interaction entre technologie et stratégie
3) Il existe une relation entremobilisation, les ressources humaines, la culture d’excellence et la stratégie.
A.C Martinet a retravaillé sur ce 3ème point
4) Retour vers l’intérieur de l’entreprise (avant on s’intéressait à l’environnement) : compétences, compétition (basées sur la maîtrise du temps).
C.K Rahalad et G.Hamel ont retravaillé sur ce 4ème point.

* En 40ans, la pensée stratégique s’est beaucoup enrichie avecdes travaux d’avantage complémentaires.

Différentes analyses appuyées sur différentes conceptions
Structure : ensemble d’éléments interdépendants organisés en fonction d’un but.
Cf. page 1, 2ème schéma :
* Téléologique : La stratégie sert à manœuvrer, à prendre les grandes décisions.
* Sociologique : l’entreprise est une organisation sociale, dominée par des relations entre lesacteurs, rapport de pouvoirs et les jeux politique. Quand on définit une stratégie pas définitive mais par négociation, par tâtonnement, par rapport à telle ou telle chose, on parvient à obtenir la stratégie définitive.
* Idéologique : issu de processus mentaux, cognitifs, stratégie apparaît comme une construction mentale >> discours, mise en scène.

III. La pensée et les discoursstratégique aujourd’hui

* Le pragmatisme stratégique : courant où pleins de conseils, de prescriptions par dirigeants, concepts outils du vocabulaire, courant prolifique. Le bémol est que cette méthode peu être la pire comme la meilleure, car beaucoup de choses sont des effets donc temporaires, alors que lui est sur le long terme, donc cela ne fait pas bon ménage.
* L’explication scientifique :Démarche stratégique comme scientifique, mise en place des lois, essayer une mise en place scientifique. Cette méthode est peu exploitée car elle change tout le temps.
* La recherche in générique : c’est un compromis entre les 2 précédentes. Résultats de travail de chercheurs qui vont proposer des concepts utilisables par les dirigeants mais issues d’une démarche rigoureuse (comme la...
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