Stratégie qualité dissertation
1939 mots
8 pages
Présentation de la stratégieChapitre 1 : Evolution de la pensée stratégique
Introduction : au départ le terme stratégie était un concept militaire. Dans l’entreprise la notion de stratégie a fait son apparition dans les années 50. I. Les années 60
* Chandler : ouvrage 1962 : observation de 4 grandes entreprises américaine. Il y décrit le travail des managers à l’égard des fixations d’objectifs de long terme et la location des ressources. Il débouche sur les structures adéquates (à ces observations) * Modèle LCAG ou modèle de Harvard : Cf. page 2 polycopier (schéma haut de page) * I Ansoff : ouvrage sur la stratégie du développement de l’entreprise en 1965. Il propose une définition de la stratégie. Il va inclure des concepts tels que la croissance, l’avantage concurrentiel, la synergie.
Il fait une typologie des décisions stratégiques : * Le niveau supérieur : prend les décisions politique et stratégique * Le niveau intermédiaire : prend des décisions de gestion et de tactiques * Le niveau inférieur : se charge des décisions opérationnelles * BCG (Boston Consulting Group) : En parallèle ils font de nombreux travaux sur la planification stratégique. Outils pour améliorer le diagnostic de l’entreprise. Ils réalisent une matrice.
Forte
↑
Croissance Vedettes Dilemmes Du
Marché Vaches à lait Poids morts
↑
Faible Forte → → → Part de marché → → → Faible
* A.D Little et Mac Kinsey : Ils proposent une matrice multicritère.
II. Les années 80
* M.Porter : Il fait une analyse stratégique qui va s’inspirer de l’économie industrielle. 1) Idée de relation de la production et la stratégie reprise par Taranteau (même si l’initiative était à Porter) 2) Idée d’une forte interaction entre technologie et stratégie 3) Il existe une relation entre