FONDAMENTAL STRATEGIE :
Devoir n°1

20 Octobre 2012
Table des matières
Présentation du groupe Kimberly Clark 3 1.1. Historique de l’entreprise3 1.2. Analyse de son environnement6 1.3. Cadre de référence et résultat financier8 1.4. Business modèle et domaine d’activité stratégique9

Segmentation et facteurs cles de succes10
2.1. Caractérisation des segments d’activités de Kimberly Clark 10
2.2. Les FCS et performance des segments13 1.1. Matrice des systèmes concurrentiels15

1. Présentation du groupe Kimberly Clark

1.1. Historique de l’entreprise

Fondée en 1872 dans le Wisconsin, Kimberly Clark (KC) est une entreprise américaine dont l’activité principale est les produits de consommation destiné à l’hygiène personnelle et aux soins à partir de papier transformé tel que les lingettes ou les essuie-tout par exemple.

Les multiples marques de KC, lui permettre d’occuper la première place mondiale en termes de parts de marché, sur le marché de l’hygiène. KC dispose d’une masse salariale mondiale de plus de 64 000 personnes pour un chiffre d’affaires supérieur à 16 milliards de dollars. La société est cotée en bourse au Etats-Unis. Son slogan est « un client à la fois », ce qui révèle sa volonté de centré l’attente du client au cœur de ses préoccupations. Lors de sa création en 1872, sa première exploitation était la transformation de copeaux de bois. En 1924, la gamme de produits d’hygiènes « Kotex » et « Kleenex » est séparé de la maison mère en une société indépendante (International Cellucotton Products). Trente ans plus tard, KC fusionne avec cette même société. En 1962, c’est le groupe Coosa River Newsprint Compagny qui intégre KC. Au cours de son histoire, Kimberly-Clark a connu plusieurs fusions dont la plus marquante à tous niveaux fut celle avec la Scott Paper Company en 1995 pour un montant total de 9.4 milliards de dollars. La société possède des unités de production dans 37 pays,