Suivre la prospection bts com

Pages: 2 (282 mots) Publié le: 14 mars 2011
Atelier n°2 : Suivre la prospection :

Méthode CROC
Mise en place du guide d’entretien téléphonique (GET)

Contact
-Bonjour
-Je me présente, Maxime Le Floch
-Je représente l’agencede création et d’organisation d’évènements CREATIVE Cocktail
-Je souhaiterais parler à …….., est-il disponible ?

Raison/objectif
-Je souhaiterais connaître la procédure pour devenir unde vos fournisseurs..
-Seriez vous à la recherche d’une agence afin d’organiser un évènement ?
-Notre agence propose l’organisation pour les entreprises de : *1
-Notre agence proposel’organisation d’évènements pour le lancement de produit haut de gamme : * 2
- Notre agence propose l’organisation d’évènements environnementaux: *3

Objectif
-Obtenir un rendez vousCongés
Si objectif atteint :
-nous aurons donc RDV le ../../.. , je vous remercie et vous souhaite une bonne journée
Si objectif non atteint :
-je vous remercie et reste a votredisposition pour toute information, je vous envoie un mail avec nos coordonnées. Bonne journée …

Page 1
Objection de l’interlocuteur :

Interlocuteur : Nous n’avons pas les moyens de payerl’organisation d’un évènement ( ou tout autre object° relative au budget de l’entreprise)

-

Page 3
Objection de l’interlocuteur :

Interlocuteur : Nous sommes déjà sastisfaits desprestations de notre agence actuelle .

-

Page 3

Objection de l’interlocuteur :

Interlocuteur : Mon agence organise des évènements prestigieux et a une réelle notoriété. Je n’ai jamaisentendu parler de votre agence

-

Page 4
Objection de l’interlocuteur :

Interlocuteur : Je n’ai pas envi de changer d’agence car ici les démarches sont simplifiées et j’ail’habitude de travailler avec cette agence, il n’y a aucun risque de non satisfaction .

Page 5

Objection de l’interlocuteur :

Interlocuteur :

Objection de l’interlocuteur :...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Bts com
  • Bts com com et ses acteurs
  • Bts com
  • bts com
  • Bts com
  • Bts com
  • bts com
  • Bts com

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !