Tableau de bord (c.g)
20587 mots
83 pages
Bibliographie : - G. BIOLLEY : Mutation du Management, Paris, entreprise Moderne 1987. - P – L BESCOS : Le management de la performance, paris, éditions Comptables Malesherbes, 1994. - B. BOUSQUIE : Le système d’information des groupes, Paris Economica, 1992 - J. BRILMAN : L’art de manager. - M. LEROY : Le tableau de bord au service de l’entreprise, Paris, les éditions d’organisation, 1991. - P. LORINO : Le contrôle de gestion stratégique, Paris Dunod, 1991. - M. Gervais : Recherche en contrôle de gestion, Paris Economica 1996. - N. GUEDJ : Finance d’entreprise, Paris, les éditions d’organisation. - J. GUENY : Tableau de bord de gestion, Paris, DELMAS, 1990PLAN :
Première partie : La conception du tableau de bord.
I – ETABLIR UN SYSTEME D’AUTO-CONTROLE
1. Définir le système de contrôle 2. La mise sous contrôle d’une activité 3. L’élément-clé du dispositif : le plan d’actions 4. Les trois horizons du contrôle de l’entreprise.
II – DEFINIR LES OBJECTIFS AVEC PRECISION 1. Formaliser les objectifs avec précision. 2. Assurer la cohérence des objectifs au sein d’une organisation.
III – DETERMINER LES INDICATEURS DE PERFORMANCE
1. La performance : efficacité et efficience 2. La démarche de détermination des indicateurs de performance. 3. La mise en œuvre de la démarche pour un responsable d’entreprise privée. 4. La mise en œuvre de la démarche pour un responsable d’organisme paritaire.
IV – DETERMINER LES INDICATEURS DE PILOTAGE
1. Le pilotage 2. La démarche de détermination des indicateurs pertinents
V – Les caractéristiques d’un bon indicateur
1. Inventaire des questions à se poser. 2. Représentation.
Deuxième partie : Le réseau de tableau de bord.
I – TABLEAU DE BORD DE GESTION
1. La performance en termes de part de