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Tableau de bord

288 mots 2 pages
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| causes | Sous causes | Matière | - | | Matèriel | -bac de papier tombe-photocopieur lent-n’accepte pas tout les papiers-machine sensible-Toner de emplacement non conforme-Impossibilité de recto verso | ---mécontentement salariés-bourage papier | Main d’œuvre | -responsable maintenance non disponible | - intervention de réparateurs sans expérience , donc perte de temps et de travail | Méthode | -organisation non efficace pour photocopies- | | Milieu | -augmentation température lors de canicule-photocopieur trop proche du distributeur-manque d’installation pour poser les documents | -augmentation chaleur |

Diagramme de cause-effet

Matériel
Milieu
Méthode

Matière
Main d’oeuvre Dysfonctionnement photocopieur

Bourrage Organisation Pas de changement de format Consignes Bruit a la pause café

Couleurs Responsable maintenance non disponible

Papier non adapté

2 / Note d’information Assitante de gestion A l’attention du dirigeant Paris,Le 24 novembre 2011 Objet : Solution pour le dysfonctionnement du photocopieur Note d’information Afin de régler les multiples problèmes liés au photocopieur, plusieurs solutions sont envisageables : * Personnel de l’entreprise Une formation concernant l’utilisation du matériel de l’entreprise pourrait etre nécessaire. Engager un nouveau responsable de maintenance. * Locaux Il faudrait réaménager les locaux en installant une table pour les documents. De plus, le photocopieur se trouvant trop proche de la machine a café, celui-ci devrait être installé dans une salle a part,ce qui n’engendrerait plus d’augmentation de température lors de canicule

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