Chapitre 5 : L’activité humaine constitue-t-elle une charge ou une ressource ?
Amazon.com, Inc. est une entreprise de commerce électronique américaine basée à Seattle. Sa spécialité la plus connue est la vente de livres, mais elle est diversifiée dans d'autres produits.
Objectif : répondre de manière argumentée à la question de gestion : Cédric constitue-t-il une charge ou une ressource pour l’entreprise Amazon ?
Contexte de travail : travail par groupes de 10 élèves en totale autonomie.
Durée : 6 heures de travail en classe.
Evaluation : présentation orale.
1. L’activité de travail
a. Les conditions de travail
L’activité de travail est dépendante de la nature de l’organisation dans laquelle elle se situe, mais également des conditions de travail mises en œuvre dans cette organisation.
1. Présentez la particularité des conditions de travail dans les entrepôts Amazon.
2. Définissez les conditions de travail.
3. Montrez l’impact de ces conditions de travail sur le comportement et la motivation des salariés.
4. Concluez en expliquant l’importance de bonnes conditions de travail pour la performance d’une organisation.

b. Compétences et qualifications
Pour exercer une activité de travail donnée, un individu doit détenir des compétences et/ou des qualifications adaptées afin d’être performant.
5. Définissez l’activité de travail.
6. Observez le curriculum vitae de Cédric. Distinguez les différents types d’informations.
7. Après avoir rappelé les définitions des mots compétences et qualifications, vous distinguerez ses qualifications de ses compétences.
8. Justifiez l’importance des qualifications et des compétences pour la performance d’une organisation.
Le salarié constitue une ressource pour l’entreprise tout en étant une source de coûts. La gestion de cette ressource humaine nécessite l’évaluation de son activité afin de la rétribuer et d’en améliorer la performance.
1. L’évaluation de l’activité humaine
a. Evaluation de l’activité humaine
L’évaluation de