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Document 2010
Mention legale
Comment le marketing influence les décisions d'achat ?
Pour influencer les consommateurs, les publicitaires et les marketers utilisent plusieurs leviers pour déclencher l’acte d’achat d’un consommateur.
Dans cet article, vous trouverez quelques techniques d’influence de consommateurs que le marketing utilise pour finir de nous convaincre d’acheter leurs produits.
Première technique : Jouer sur le caractère émotionnel du produit
Il s’agit pour le marketers de modifier la perception d’une personne en jouant sur ses émotions et son anxiété.
Pour les marketers, la décision d’achat est souvent guidée par ses émotions et non par la raison. Pour aider le consommateur à passer à l’acte, le publicitaire va mettre en scène un produit en y ajoutant un caractère émotionnel.
Lorsque celui-ci se remémore cette émotion, il change donc de perception et réévalue souvent son jugement. Ainsi, lorsque le consommateur sera en face du produit, il se souviendra de ces émotions et des ressenties qu’il a eues. Le cerveau, via l’hypothalamus va donc libérer de la dopamine, le neurotransmetteur du plaisir. Celui-ci engendra donc une image positive et sentimentale envers le produit.
Deuxième technique : Créer de l’anxiété pour pousser le consommateur à acheter
Jouer sur la variable anxiogène des consommateurs est une technique souvent utilisée par les marques. En effet, Nous vivons de plus en plus dans une société d’anxiété : Catastrophes naturelles, menaces terroristes, épidémies, pollutions, maladies etc.
Pour vendre le produit, les marques jouent souvent sur ces différents aspects pour enclencher la relation plaisir/anxiété.
Plaisir gustatif, plaisir d’appartenance, d’attachement ou plaisir du prix. L’achat du bien et de services peut alors diminuer précisément son anxiété.
Troisième technique : Créer le doute chez le consommateur
Instaurer le doute permet de créer de l’anxiété. Pour le faire, le