Théorie de la motivation du personnel
BTS Diététique
EDNH
MOTIVATION DU PERSONNEL
Théories de contenu
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TAYLOR (1856-1915)
• L’individu est surtout motivé par le salaire
• Les règles, les normes et les techniques sont importantes
• Le processus de production doit être efficient
• Les tâches sont décomposées et chaque travailleur se voit attribuer une tâche
FAYOL (1841-1925)
• Les 5 fonctions du management sont: POCCC
• Prévoir
Organiser
Commander (diriger)
Coordonner
Contrôler
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FAYOL (1841-1925)
• Le manager doit alors:
- donner la priorité au collectif par rapport à l’individuel
- faire preuve d’équité
- combattre l’excès de formalisme et la bureaucratie
MAYO (1880-1949)
• Un bon moral a pour effet d’augmenter la productivité
• Le moral dépend aussi de la manière dont le leadership est exercé
• Dans un groupe, il y a un leader formel et informel
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MAYO (1880-1949)
• Le groupe exerce un contrôle social sur les individus
• L’individu aspire à être reconnu
• Les plaintes sont le symptôme de difficultés plus profondes
MAC GREGOR (1906-1964)
• Il y a deux conceptions extrêmes de l’homme au travail
• Celui qui n’aime pas le travail
Théorie X
- vision NEGATIVE de l’homme
- il faut un style de management autoritaire
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MAC GREGOR (1906-1964)
• Celui pour qui l’effort physique et intellectuel est naturel
Théorie Y
- vision POSITIVE de l’homme
- style de management basé sur la confiance est suffisant
MASLOW (1908-1970)
Définit la théorie des besoins qui dit:
• L’homme veut davantage et/ou autre chose. Son comportement est guidé par ses besoins
• Il y a une gradation dans les besoins qui sont au nombre de cinq
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MASLOW (1908-1970)
• L’homme satisfait d’abord ses besoins inférieurs avant de satisfaire ses besoins supérieurs
• Tant qu’un besoin n’est pas satisfait, il constitue une source de motivation • Conséquences?
• !! Théorie limitée
Pas de responsabilités…..
Tâche difficile pour le