total

Pages: 7 (1670 mots) Publié le: 8 mai 2015
Avant le forum :
Présentation : Le forum jeune est un salon dédié aux jeunes entre 16 et 25 ans. Le forum jeune est un événement propre à la Société Générale qui s’organise ponctuellement dans toute la France. À ce forum les jeunes peuvent trouver un emploi pour l’été mais aussi un CDD ou CDI grâce aux entreprises présents sur le forum. C’est aussi une occasion idéale pour les jeunes de serenseigner sur différentes filières et métiers notamment sur la filière bancaire avec la société générale. Le premier forum jeune a eu lieu en 2006 à la salle LAUGA à Bayonne. La stratégie principale de la banque étant la conquête du marché jeune.
Je vais donc présenter mon activité en quelques chiffres. A présent je vous amène donc à consulter l’annexe 8
Chiffre : j’ai participé à la 5 e édition duforum emploi jeune qui s’est déroulée le mercredi 6 avril 2011. Cet événement a exigé 8 mois de préparation par le service marketing, animation. Afin de les persuader les jeunes à devenir client, une offre attractive a été mise en place. De plus, c’est aussi une occasion pour la banque de pouvoir recruter des jeunes tants pour les jobs d’été que les formations en alternance grâce à la collaborationde 40 partenaires. Au cours de ces 8 mois de préparation un budget de 40 000 euros a été nécessaire. Cet événement aura profité à la banque et à nos partenaires. En effet, nous avons eu 1400 visiteurs dans la journée générant 61 ouvertures de compte.
Stratégie : Les objectifs de l’enseigne de faire ce forum est de se démarquer des autres enseignes en s’intéressant aux jeunes et a leur projet auniveau professionnel. Enfin sur le plan quantitatif, c’est de conquérir la part de marché chez les 16-25 ans nécessaire à notre enseigne comme nous l’avons vu dans la présentation de l’enseigne.
Partenaire : En poursuivant avec l’annexe 9, près de 40 partenaires étaient présents. Chacun de ses partenaires disposaient d’un stand. Parmi eux, il y avait des entreprise de recrutement (Adecco), desecoles comme lycée hotelier et ecoles de commerce. De grandes entreprises comme Leroy merlin, Leclerc ou décathlon étaient présentes ce jour-là. Enfin étaient aussi en partenariat avec ce forum, la police nationale ainsi que l’armée (air, terre et maritime).
Offre : Donc comme annoncé ; lors de ce forum, la société générale a proposé une offre pour les jeunes ; cette offre se trouve en annexe 10 : ils’agit de l’ouverture de compte avec le package. Le pack est à 1€ pendant un an. 100€ sont offerts pour l’ouverture d’un compte courant dont 40€ versés sur le compte à vue, 30€ trois mois après l’ouverture sur un livret d’épargne sous réserve d’avoir effectué au minimum 5 écritures sur le compte à vue. Enfin 30€ supplémentaire sont offert 6 mois après l’ouverture avec les mêmes conditions. Enfinsi le jeune est déjà client, il bénéficie aussi d’une offre : 30€ lui sont offerts pour l’ouverture d’un nouveau livret.
Communication : de nombreux moyens ont été mis en place pour communiquer l’évènement. Spot radio affichages publicitaires et presse majoritairement

Pendant le forum :
L’objectif de la journée était de recevoir 2000 visiteurs et ouvrir 200 comptes.
Au cours de la journée, nousétions affectés à plusieurs postes. Grace à l’annexe 11, nous voyons les postes que j’ai occupés étaient les suivants :
Accueil 1 : j’ai distribué des poches suivante avec à l’intérieur l’article du forum jeune diffusé dans un journal, le plan du forum, ainsi que les offres des partenaires. L’accueil se faisait à l’entrée du forum.
Accueil 2 : j’expliquais l’offre commerciale de la banque ; tout enguidant les jeunes vers un conseiller pour qu’ils aient plus de détail. Ce deuxième accueil est très important, en effet, il permet d’engager le lien avec un conseiller et d’ouvrir un compte courant. Enfin il permettait de participer au jeu final
Aides aux chargées de clientèle : j’ai assisté les conseillers pour ouvrir des comptes courant. J’ai fait des photocopies pour les conventions de...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Total
  • Total
  • Total
  • Totale
  • Total
  • Total sa
  • Total
  • Total

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !