«Réagissez
Bien plus qu'un marchand de meubles »

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Année 2012-2013

Sommaire

I) Présentation du groupe et de l’enseigne

A) L’historique

B) Concept

C) Evolution du chiffre d’affaires

D) Concurrence

II) Les produits et le marchandisage

A) Choix produits

B) Sélection fournisseurs

C) Implantation d’Ikea

III) Les stratégies

A) Prix

B) Communication

C) Développement durable

D) Fidélisation

E) Conclusion

IV) Les Sources

V ) Quiz

a) L’Historique d’IKEA

L'entreprise IKEA est fondée en 1943 par le Suédois Ingvard KAMPRAD. Celle.I IKEA est donc un magasin d'ameublement, son nom provient des initiales du créateur (Ingvard KAMPRAD).Au début de sa création, Ikéa s'intéresse exclusivement à une activité locale. Mais très vite, cette société a su se développer au niveau mondial et à s'y maintenir durant des années. En effet, Ikéa a su s'attaquer à un segment de marché inoccupé, à savoir les jeunes couples à revenus modestes. Bien entendu, un des atouts majeurs est le fait qu'Ikéa propose des prix bas mais il existe un atout tout aussi majeur. Aujourd'hui, IKEA est une entreprise transnationale présente dans 26 pays et comptant 280 magasins. En 2010, 12 nouveaux magasins ont été ouverts. Chaque implantation a des répercussions économiques dans le pays d'accueil.

b) Concept

Produits étudiés en prix et qualité, services aux clients, satisfaction du personnel, égalité hommes-femmes, développement durable, commerce équitable, rien n'est oublié.
Impossible d'échapper à ces immenses bâtiments bleus marqués des 4 lettres jaunes. IKEA, ce n'est pas qu'un phénomène de mode, c'est avant tout le résultat d'une savante alchimie en constante évolution et qui intègre bien des attentes que notre société de consommation revendique pour une vie plus respectueuse des hommes et de l'environnement.
N'en déplaise aux grincheux, ce qui fait