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518 mots 3 pages

Seconde MRCU bac pro services 3 ans [pic] Date : ……………….
NOM et Prénom : ………………………………………………………..

FICHE ARGUMENTAIRE SERVICE

Travail à faire

TAF 1- Etablissez la fiche argumentaire d’un SERVICE sur votre lieu de stage en vous aidant de la trame de la fiche ci-dessous
TAF 2 – Joignez en annexe les documents (photos de la zone d’accueil, de l’agence, des locaux …, plaquette de présentation, messages destinés aux clients ou aux usagers, informations mise à la disposition du public…) de compléter votre fiche.

A utiliser : interview auprès de votre tuteur et des personnes de votre entreprise ou de votre service, documents professionnels , sites internet (de l’entreprise, de l’organisme, …)

1 – IDENTIFICATION(1) DU SERVICE PRINCIPAL ET DES SERVICES PERIPHERIQUES

Faire une description des services proposés

( service principal (de base) :

( services périphériques ( les services liés : ( les services complémentaires :

2 – CARACTERISTIQUES DETAILLES DES SERVICES PROPOSES (2)

|SERVICES PROPOSES |caractéristiques détaillées du service |
| |(préciser également si le service est rendu ou vendu) |
| | |
| | |
| | |
| | |
|…

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SHAR-PEÏ N° éleveur Reçu d’acompte le __________________________________ D’un montant de _______________ euros (sur le prix total de ______________ euros) De M. / Mme / Mle ____________________________________________________________ ________ Demeurant : ____________________________________________________________ _____________ ____________________________________________________________ _____________ Tél. ____________________________________ Portable : ____________________________________ Mail : ____________________________________________________________ ___________________ Pour l’achat d’un chiot mâle ou femelle de race SHAR-PEÏ, né(e) le ______________________________ Nom du père : ____________________________________________________________ ________ Nom de la mère : ____________________________________________________________ ________ Disponible à partir du : ____________________________________________________________ ______ L’acquéreur prendra possession du chiot réservé au domicile de l’éleveur le ________________________ Signature de l’acquéreur :….

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Le Docteur Reiner Janka choisit de perpétuer la tradition en effectuant de brillantes études en pharmacie, médecine et biochimie dans les plus grandes universités allemandes. Alors qu'il est assistant du Professeur ACKERMAN, mondialement connu pour ses découvertes sur l’histamine et son immense rôle dans la lutte des phénomènes allergiques, il met avec lui en lumière l’importance des biostimulines dans le processus de vieillissement cutané. Une découverte capitale puisqu’elle permet aujourd’hui de comprendre le vieillissement cellulaire causé par des déficiences enzymatiques. Dans les années 1970, il reprend la direction du laboratoire pharmaceutique familial et crée une ligne de soins correctives : des produits intemporels qui rencontrent l’adhésion des professionnels comme des utilisatrices. TraditionLa marque a puisé le secret de ses formules uniques dans le savoir-faire familial : depuis 1684, cinq générations d’apothicaires, de pharmaciens, de médecins et de biochimistes se sont succédées à la tête de la pharmacie familiale.….

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Caractéristiques avantages preuves
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| |Caractéristiques |Avantages |Preuves | |Entreprises |Service local de qualité. |Permet une plus grande |Les commerciaux prospectent, | | | |satisfaction des clients et donc |conseillent, vendent, livrent, | | | |une augmentation des bénéfices. |assurent la mise en route des | | | | |produits et forment les | | | | |utilisateurs. | | |Spécialisée dans la distribution |Forte connaissances des produits |Travaille qu’avec des | | |de matériels audiovisuels |des commerciaux, meilleures |fournisseurs internationaux tels | | | |explications et formation des |que SONY, TOSHIBA… | | |….

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Vendeur
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Le père Louison 96I C’était un grand vieux, sec, droit comme une flèche, comme on dit au pays, au teint basané, et la tête et la figure couverte d’une épaisse chevelure et d’une longue barbe poivre et sel. Tous les villageois connaissaient le père Louison, et sa réputation s’étendait même aux paroisses voisines ; son métier de canotier et de passeur le mettait en relations avec tous les étrangers qui voulaient traverser le St-Laurent, large en cet endroit d’une bonne petite lieue.….

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I.PRESENTATION DE L’ENTREPRISE| 1.1 Identification de l’entreprise:| Nom: Metro Cash and Carry Villeneuve La Garenne Adresse: 102 avenue de Verdun 92390 Villeneuve La Garenne Responsable de l’entreprise: M.PIFFLINGER Localisation Géographique : Dépôt situé à Villeneuve la Garenne (voir annexe 1)….

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Peter Asfaha Savoir répondre du TAC AU TAC Répartie, discours, interview… « Savoir répondre du TAC AU TAC » est un livre écrit par Cyril Gely, il a été publié en 2012 par l’édition StudyramaPro. Cette édition se concentre particulièrement sur la pédagogie d’affaire comme sujet.….

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communication : La publicité de GEMO repose notamment sur des catalogues qui sont en magasin ainsi qu’envoyer dans les plus proches communes. En caisse nous demandons le code postal des clients afin de voir d’où proviennent les clients. En caisse nous donnons aussi les prochains catalogues avec les nouvelles offres. puis les affiches avec la représentation d’un modèle qui sont utilisés en vitrine.….

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La consommation globale des jus de fruits et des nectars a subi un léger tassement au cours de l'année 2009, s’établissant à 12,057 millions hl par rapport à 2008 où elle atteignait 12,268 millions hl. III) Les Segments De Produits: Parfum GMS & hard discount | Part de marché (%) | Évolution 2009 vs 2008 (%) | Abricot | 0,49 % | + 5,4 % | Ananas | 3,33 % | - 0,6 % | Exotique | 2,00 % | + 4,5 % |….

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