Web 3.0 marketing 3.0

Pages: 6 (1361 mots) Publié le: 17 octobre 2013
03/10/13

NOUVELLES TENDANCES DU MARKETING ET DE LA COMMUNICATION

MARKETING 3.0
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SOMMAIRE
Introduction

I)

Qu’est ce que le web 3.0 ?
I) II) Le web 3.0 définition Les composantes du web 3.0
a) b) c) Le web sémantique L’internet des objets La réalité augmentée

II)

Vers un marketing 3.0 I) II) III) IV)

Du marketing 1.0 au marketing 3.0 Le marketing 3.0 selon KOTLERConcepts du marketing 3.0 Les composantes du marketing 3.0
a. b. c. La personnalisation Le social commerce La géolocalisation

III) IV)

Etude de cas : NIKE Question

Conclusion

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INTRODUCTION
Le web 1.0 • Début des années 90 • Web consultatif • Unilatéral

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INTRODUCTION
Le web 2.0 • 2003 par Dale Dougherty • Une évolution vers la simplicité d’utilisation et versl’interactivité, • Bilatéral • Web participatif, collaboratif

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1) AVANT LE WEB 3.0

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INTRODUCTION
QUE PEUT-ON ATTENDRE DU MARKETING 3.0 ET DU WEB 3.0 ?

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I)QU’EST CE QUE LE WEB 3.0 ?

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1) DÉFINITION
• Apparu la première fois en début 2006 dans un article du blog de Jeffrey Zeldman • La prochaine étape de développement du Web • Web sémantique « l’ordinateur génère de la nouvelleinformation », Conrad Wolfram • Personnalisation • Mobilité

• Internet des objets

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1) DÉFINITION
POURQUOI UN WEB DES DONNÉES ?
• Augmentation des sources de collecte de données • Innovations

Smartphones

Tablettes

CAPTEUR NIKE +

Tv connectés

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2) LES COMPOSANTES DU WEB 3.0
A. LE WEB SÉMANTIQUE
• En mai 2006, Tim Berners-Lee a décrit le web sémantique comme unecomposante du Web 3.0 « Données peuvent être traités directement ou indirectement par des machines pour aider les utilisateurs à créer de nouvelles connaissances ».
Tim Berners Lee

• Une information pouvant être lu pas des machines et par des humains • Classer les données • L'intelligence artificielle: recherche de moyens susceptibles de doter les systèmes informatiques de capacités intellectuellescomparables à celles des êtres humains.

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2) LES COMPOSANTES DU WEB 3.0
B. L’INTERNET DES OBJETS
• Extension d’internet dans le monde physique

• 2012 15 milliards de choses connectées à Internet
• En 2020, le chiffre devrait être de 80 milliards Exemple : Beko, réfrigérateurs

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2) LES COMPOSANTES DU WEB 3.0
C. LA RÉALITÉ AUGMENTÉE
• Combine le réel et le virtuel

• Ajoutd’informations à notre perception du réel
• De matière interactive • But : informations, aider dans le quotidien, jeux …

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2) LES COMPOSANTES DU WEB 3.0
C. LA RÉALITÉ AUGMENTÉE
• La réalité augmentée est-elle utilisée aujourd’hui en marketing ? OUI • Exemple : site RAY BAN Permet aux consommateurs « d’essayer » certains articles puis de demander l’avis de leurs proches à travers lesréseaux sociaux.

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2) LES COMPOSANTES DU WEB 3.0
C. LA RÉALITÉ AUGMENTÉE
Exemple : Google Glass
• 23 mai 2012 – première démonstration à la télévision • Innovation • Équipement: caméra intégrée, d'un micro, d'un pavé tactile sur l'une des branches, de mini-écrans et d'un accès à internet par Wi-Fi ou Bluetooth. • Elle permet d'accéder à la plupart des fonctionnalités de Google : GoogleAgenda, messages (SMS, MMS, courrier électronique), appareil photo, GPS (Google Maps)… • L’avenir de la réalité augmentée ?

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II) VERS UN MARKETING 3.0

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1.DU MARKETING 1.0 AU MARKETING 3.0

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2) LE MARKETING 3.0 - PHILIP KOTLER
• Aujourd’hui la nouvelle vague technologique devient le principal moteur de l’apparition du Marketing 3.0.

• La technologie nouvelle vaguetransforme les consommateurs en prosommateurs
• Les consommateurs ne sont plus isolées, ils sont actifs et fournissent un retour d’informations

• collaborer au développement de la planète ; elles veulent fournir des solutions aux problèmes de sociétés
• Orienté vers l’humain

• Développer les réseaux d’entreprise
• le marketing doit créer de la valeur pour le client, pour l’entreprise...
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