Zhor
Définition de vendeur :
Le vendeur est celui qui échange un bien (ex: marchandise) qu'il possède ou un service marchand contre de l'argent.
Les qualités d’un bon vendeur :
Ne pas sauter sur le client dès son entrée dans le magasin, le laisser d'abord un peu regarder et faire un premier choix.
A l'écoute de l'acheteur et de ses besoins.
Bien connaître ses produits, ses plus, ses moins.
Ne pas vendre n'importe quoi, sous prétexte qu'il a des objectifs et doit vendre.
Car une vente mal faite te revient toujours dessus.
Mais savoir retenir le client qui n'est pas très sur de son achat, en avançant les plus et en insistant un peu mais sans trop.
Car trop insister tu saoules ton client et il part.
Sources :
C'est pas facile tout ça, mais ça devrait être cdomme cel, et ce n'est pas le cas.
Aujourd'hui beaucoup de vente forcée, ET C'EST INTERDIT .
Lart de convanicre :
L'art de convaincre nécessite de prendre conscience de l'autre avant de pouvoir appliquer d'éventuelles techniques. C'est en tout cas ce que prône Lionel Bellenger, directeur général délégué de Nuage Blanc Centor Idep mais aussi auteur de Sept minutes pour convaincre (ESF 2006) et La force de persuasion : du bon usage des moyens d'influencer et de convaincre (ESF, 2005). Voici ses conseils pour convaincre en toute situation : lors d'un entretien d'embauche, d'une proposition commerciale, d'une négociation, etc.
La première étape pour parvenir à convaincre est d'expliquer les choses avec clarté et simplicité. 2 | Partagez votre conviction | | La conviction que l'on met dans les choses est déterminante. Elle représente l'engagement, l'investissement personnel que vous manifestez à travers vos propos |
3 | Ajoutez-y de la crédibilité | | Pour être crédible, soyez le plus factuel possible. Appuyez-vous sur des faits, des preuves, des expérimentations, des tests... qui prouvent que vous dites la vérité.