L'évaluation de la performance des employés

3008 mots 13 pages

Université Mohammed Première

Travail : encadré par

El MESSAODI Choukri Prof. KIRMI

Licence science économie et gestion

Année 2012

Introduction

Approches théoriques

Définition et généralités

Les objectifs de l’évaluation de la performance

Les types d’évaluation

Les critères d’évaluation

Les étapes d’évaluation

Les différentes méthodes d’évaluation

Les difficultés d’évaluation

Les conditions du succès de l’évaluation

Conclusion

Etude de cas

Introduction

La réussite économique de l’entreprise n’est pas attachée seulement au système technique mais aussi a une ressource essentielle qu’est la matière grise.

Donc pour que l’entreprise soit de plus en plus performante, elle doit faire l’objet d’une évaluation systémique sur l’efficacité de ses collaborateurs

L’évaluation de la performance des employé est une partie intégrante des activités de la GRH et constitue une préoccupation pour les managers et un moment d’arrêt privilégié a fin de faire le point sur le niveau actuel de capital humain, donc c’est quoi l’évaluation de la performance ?comment évalue l’entreprise ses personnels et sur quels critère ? Y a-t-il des méthodes utilisées pour procéder une évaluation ? Et quelle sont les difficultés qu’on trouve pendant l’évaluation ? Avant de traiter ces questions en commençant dans le premier lieu par un bref historique.

Approches théoriques

• Approche classique (fin de 19eme siècle)

Avec l’émergence de l’industrie et selon son principe de la rationalité scientifique de travail Taylor a considéré que l’évaluation de la performance doit être un outil qui permet de montrer parmi les

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Cet investissement lui permet en effet de diminuer les coûts globaux de production, en diminuant la masse salariale. 3) On peut constater dans le fort développement des emplois atypiques (temps partiel + emplois à durée limitée), et en particulier des emplois précaires. En effet, la part de la population active occupant un CDD, un emploi intérimaire ou en apprentissage a été multipliée par 2,2 entre 1987 et 2007 : sur 100 actifs, 5 occupaient un emploi précaire en 1987, contre 11en 2007. Dans le même temps, la proportion de temps partiel dans la population active passait de 8 à 11,5 %, soit une augmentation de près de 43 % en 20 ans.….

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Dispositif d'évaluation et ou situation d'évaluation, description et intentions poursuivies: Le dispositif d'évaluation sera composé de plusieurs évaluations. des exercices seront proposés en fin de chaque phase d'apprentissage. A l'issue de la séance, une évaluation sera proposée dans le cadre d'un exercice d'application ou en moins de (quinze minutes) le stagiaire devra sans erreur énoncer de manière orale les éléments indispensables repérés dans l'énoncé qui leur sera proposé. Méthode pédagogique, techniques pédagogiques : La méthode variera selon les phases de la séance, nous utiliserons la méthode interrogative, dans la phase de découverte du film, la méthode interactive tout au long de la séance et la méthode affirmative dans les phases de synthèse et de présentation.….

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3. Consignes pour l’élaboration des situations d’évaluations : Selon les textes officiels : « Le CCF est organisé sous la responsabilité des formateurs qui : - conçoivent les situations d’évaluation….

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Management des opérations Thème: La relation de confiance entre l’entreprise et son fournisseur en JAT 16/12/2010 Introduction : Le système de conduite « Juste à temps » est le système de conduite généralement utilisé par des entreprises industrielles visant à fabriquer des produits de qualité, au moment voulu et en quantité adéquate. Ce concept a été élaboré vers 1937 par Taiichi Ohno, alors qu’il était au service de Toyota Textile. Par la suite, Kiichiro Toyota, président de Toyota Motor Company y a donné toute son ampleur après la Seconde Guerre mondiale.….

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Evaluation et préparation 1.1 Evaluation institutionnelle Quand une IMF a décidé, pour des raisons stratégiques, de diversifier sa gamme de produits, elle doit analyser les implications pratiques d’une telle entreprise en termes de ressources. L’évaluation de sa capacité à gérer un produit supplémentaire doit porter sur les principaux éléments suivants : * Compétences et temps requis : en fonction de la complexité du nouveau produit, il peut s’avérer nécessaire de faire appel à des….

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Les questions suivantes permettent la description, l’analyse et l’explication du contenu du document. La dernière question permet de conclure en abordant la portée et les limites du document. B. Evaluation Il n’y a pas de barème précis car c’est l’ensemble de la copie qui est évalué. Cependant, on peut retenir un barème de 8 points pour la mineure et de 12 points pour la majeure. Il faut éviter les longs développements paraphrasant le texte, ou dissertant à son propos.….

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La fièvre de l'évaluation
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De l’évaluation individuelle des aptitudes et des compétences à l’évaluation par les parlementaires, les experts et les usagers de politiques sanitaires, tout est devenu objet potentiel d’évaluation. On est même passé à une « culture de l’évaluation » répandue dans de nombreux domaines. Si le principe de l’évaluation (consistant à mettre en évidence la valeur d’un service ou d’une relation) n’est généralement pas contesté, la dérive gestionnaire qui peut l’incarner est très souvent rejetée. Il s’ensuit qu’évaluation rime autant avec rationalisation (attendue par les évaluateurs) qu’avec exaspération….

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On est toujours à courir derrière l’innovation pour classé et laisser faire. Est-ce que ça signifie pour autant que les industrielles adhèrent à tout cela et tiennent comptent, demande des autorisations : toujours plus oui mais on trouvera toujours des industrielles pour empêcher la classification et qui font un lobbying important avec des engagements formels plus ou moins vérifié mais les plus grands industriels argumentent même pas et rencontre directement le ministre et lui dise qu’ils ne veulent pas être classifié. Par exemple concernant la chime : usine de Salsigne → plainte déposé dès le début au début du XXe siècle car c’est une usine qui exploite l’arsenic. Le propriétaire ce voit un peut embêter car problèmes d’hygiène visible.….

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L'Assessment Center est particulièrement adapté : aux entreprises rencontrant des difficultés de recrutement sur une certaine catégorie de personnel, sur un bassin d'emploi ou encore aux entreprises des secteurs traditionnellement en pénurie de main d'œuvre (Grande distribution, Hôtellerie, Restauration, Industrie, Immobilier, BTP, Banque, Assurance, ...), permettant ainsi d'élargir les potentiels de recrutement, d'ouvrir les profils à d'autres univers jusqu'à présent non exploités par l'entreprise. à la sélection de jeunes diplômés lors de campagne de recrutements en nombre….

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Critères d'évaluation L'évaluation porte notamment sur : - la qualité du raisonnement et de l'analyse ; - l'exactitude des connaissances ; - la pertinence et le réalisme des solutions proposées ; - l'efficacité de l'action face à une situation d'urgence. La deuxième situation d'évaluation, a lieu en terminale professionnelle. Elle permet d'évaluer les modules de 9 à 12 à travers une production personnelle écrite (10 pages environ).….

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3- On met le jeune face à des problèmes et on le guide sur les manières d’agir. 4- L’évaluation se fait dorénavant par compétence.….

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C’est par lui aussi qu’elle fixe les buts à atteindre et les normes du succès ou de la victoire. Dans un monde concurrentiel, la stratégie vise essentiellement à conduire l’évolution de l’entreprise en vue de développer sa performance et d’éviter son déclin par vieillissement, manque d’initiative, perte de la maîtrise commerciale, technologique ou économique. L’entreprise augmente sa performance et sa compétitivité lorsqu’elle peut s’insérer dans un processus cumulatif de développement dont elle est à la fois le moteur et le résultat.….

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Structure d’évaluation * Créer un comité d’évaluation (Mkg, Fin, Rh) * Choix d’un système d’évaluation (manuels établis) 4. Procédure d’évaluation * Le comité fait l’évaluation avec la DT et le manuel d’évaluation * Formulaire avec critère d’évaluation 5. Tableau comparatif des postes 6.….

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Situation d'évaluation 2 LES APS 1 DOSSIER D'EXAMEN 2 - PERIODE D'EVALUATION 3 - DEROULEMENT DE LA SITUATION D'EVALUATION 4 - COMPOSITION DE LA COMMISSION D'EVALUATION 5 - CRITERES D'EVALUATION Epreuve E.6 : Situation d'évaluation 1 Epreuve orale - Coefficient 1,5 DOSSIER D'EXAMEN La situation d’évaluation s’appuie sur un dossier d'examen élaboré par le candidat, qui est constitué des éléments suivants : • un exemplaire des attestations de stage (ou des certificats de travail) • un mémoire de dix pages maximum (sans production d’annexes) comprenant une description succincte des entreprises ou des organisations d’accueil et de leur système d’information comptable et de gestion ainsi que la présentation synthétique des travaux réalisés pendant les stages. Ce dossier constitue un élément substantiel de l’épreuve E6….

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Les évaluations 5. Les sujets d’actions possibles Partie 2 : Évaluation page 4 1. Grille d’évaluation 2. Situations d’évaluation 3. Critères d’évaluation Partie 3 : Plan du dossier page 7 1.….

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