LA FONCTION PERSONNEL
DANS UNE ORGANISATION

I)- DOMAINE D’ACTIVITES
La fonction PERSONNEL est aussi essentielle que la Production ou la fonction Comptabilité et Finances. Certains auteurs en font même un déterminant de la réussite de toute organisation. En effet, quelle que soit la tâche à exécuter dans une organisation, elle s’exécute à travers et par les hommes.
La fonction Personnel n’est pas à confondre toutefois avec la structure chargée d’exécuter les activités qui lui sont dévolues.

Une harmonie générale est à trouver entre toutes les fonctions d’une entreprise, et chaque unité chargée d’une fonction doit être en phase avec les autres. C’est pourquoi la fonction PERSONNEL doit être intégrée, le responsable chargé de sa mise en œuvre doit remplir huit rôles essentiels qui lui sont:

1. Réaliser les objectifs assignés, avec les hommes de l’organisation, au moindre coût et dans les délais requis. 2. Impulser et guider le personnel. 3. Contrôler les opérations et les actes (identification des problèmes, des conflits, des déviations et des blocages), recherche de solutions et recherche de l’information pertinente. 4. Manager l’information : rechercher de l’information pertinente et assurer sa transmission aux différentes unités ; 5. Assurer la liaison du service avec les autres activités, et défendre les intérêts de l’unité. 6. Allouer les ressources disponibles (suivant les priorités et les objectifs). 7. Organiser les tâches des collaborateurs (programmer, suivre les procédures, évaluer les actions et les hommes). 8. Etre un symbole en donnant le bon exemple.

La fonction PERSONNEL est par excellence, selon l’analyse systémique, le carrefour des concertations où toutes les décisions opérationnelles ont une répercussion : en effet, que ce soit l’organisation des unités, la technique, les procédures, les conflits, toutes les décisions ont une influence sur le personnel.

La fonction