L'épuisement professionnel
« L’épuisement professionnel (burn-out) : un problème réel » Viviane Munroe et Nicole Brunette
Reflets : revue d'intervention sociale et communautaire, vol. 7, n° 1, 2001, p. 165-191.
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Reflets — Vol. 7, no 1, printemps 2001
Des pratiques à notre image
L’épuisement professionnel (burn-out) : un problème réel
Viviane Munroe et Nicole Brunette Étudiantes au B.S.S., Université Laurentienne
Introduction
L’épuisement professionnel, aussi connu sous le nom de burn-out, «d’incendie ou de brûlure interne», est un concept qui a fait couler beaucoup d’encre au cours des deux dernières décennies. En recensant les écrits portant sur ce phénomène, on remarque que la documention, en le définissant et en le décrivant, a contribué à développer un vaste cadre conceptuel. Bien que les domaines de la psychologie, de la sociologie ainsi que du travail social aient tous abordé cet objet d’étude, peu de recherches ont été menées auprès de sujets et plus précisément auprès d’intervenant(e)s franco-ontarien(ne)s. Tout en menant une étude auprès des