Introduction

Cela fait bientôt 6 mois que le centre commercial l’Atoll a ouvert ses portes. C’est d’ailleurs le plus grand centre commercial de l’ouest de la France (5 fois plus grand que l’Atlantis le Centre à Nantes). On le compte également comme le plus grand éco-parc d’Europe, d’une superficie de 91 000 m². Situé dans la zone d’activité du Buisson à Beaucouzé, l’Atoll est un tout nouveau concept de parc de commercial dans la région des Pays-de-Loire. L'Atoll comprend une cinquantaine d'enseignes dont 18 concernant l'équipement de la maison. Cet éco-parc avait pour ambition de créer un pôle spécialisé dans l’habitat.
Suite à la baisse de fréquentation de ces derniers mois, on peut se poser la question suivante :
L’Atoll répond-il réellement aux attentes des Angevins ?
Afin de répondre à cette problématique nous allons administrer un questionnaire aux angevins puis analyser les résultats obtenus. Notre questionnaire se déroulera en trois parties, tout d’abord le comportement du consommateur vis-à-vis de l’Atoll, suivit de ses attentes et pour finir les améliorations possibles.
Méthodologie
Pour choisir la méthode d'échantillonnage, il faut répondre à plusieurs questions :
La première, possédons-nous une base de sondage de la cible ?
Il aurait été possible en basant sur la base de données des membres de la carte VIP ou du compte Facebook, par exemple. Mais ne travaillant pas en collaboration avec l'enseigne, il nous était impossible de récupérer une telle liste.
Nous avons à faire à une méthode empirique.
La deuxième, connaissons-nous la structure de la population mère ?
Nous connaissons plusieurs critère qui caractérise la population mère comme le lieu d'habitation (aux alentours du centre Atoll, exemple : Maine et Loire) et que tous les âges sont concerné.
Nous avons à faire à une méthode de sondage par quotas.
Nous avons décidé de nous appuyer sur une méthode de quotas simples basés sur l'âge (15-25, 25-35, 35-50, 50 et plus)
Pour que