économie d'entreprise
le 05/09/2013
CHAPITRE 1 : Qu'est ce que le management ?
I) Introduction au management
1/ Notion de management
A) Définition du management
Management : « action ou art ou manière de conduire une organisation, de la diriger, de planifier son développement, de la contrôler », « s'applique à tout les domaines d'activités de l'entreprise » Thiétard, Le management « Que sais-je ? »
Le management est assimilé comme un processus par certains auteurs.
Processus du management
feed-back
Adapter la performance à la planification grâce au feed-back
Source : Aspects humains et organisationnelles
efficacité
Mesure de la performance efficience
Efficacité : liée à l'atteinte ou non des objectifs
Efficience : moyen qui ont permis l'atteinte des objectifs (optimale/ meilleur rendement) avec l'utilisation des objectifs.
Le management : sujet d'étude et pratique
CONCEPTS
La théorie s'applique à la pratique par visualisation de la pratique en entreprise et vice-versa. Il n'y a pas de frontières entre ces notions. Le management est une science expérimentale. A partir des théories, des concepts ont émergés (ex : le pouvoir).
Le management : apport de différentes disciplines :
B) Les niveaux de management
Le manager : « membre d'une organisation ayant en charge une de ses parties, pour laquelle il engage sa responsabilité sur un ensemble d'objectifs et au sein de laquelle il exerce