tude de cas VERIFONE Contexte Global Environnement politique Verifone arrive sur un march o les transactions virtuelles sont trs peu prsentes. La situation des transactions virtuelles est archaque. En 1994 9.2 milliards de transactions par carte de crdit sont conclues et 57 milliards par chque. De plus, les grandes socits de crdits recherchent une nouvelle technologie dans le but de scuriser de standardiser les oprations virtuelles. Environnement conomique Elle comporte plusieurs fournisseurs, des concurrents et larrive de nouveaux joueurs poussant Verifone tablir des ententes stratgiques, de conclure des alliances pour saccaparer le segment de march dans lequel il se spcialise. Environnement Social Main douvre trs qualifie recruter localement dans diffrents endroits dans le monde selon leur expertise. Ce qui lui permet dinstaller un centre dingnierie, de fabrication et de distribution en raison de lexpertise locale en design lectronique un peu partout dans le monde. Bangalore, en Inde, la rgion est reconnue pour la qualit de ses programmeurs et Verifone y abrite un centre de dveloppement systmes Environnement technologique Celui est caractris par lutilisation des plusieurs plateformes de communications standardises. La technologie utilise est trs standardise et est trs conviviale la fois pour les employs et les clients. Il sagit dun environnement trs domin par lutilisation de lordinateur. Puis en 1996 des 800 milliards des de transferts lectroniques dargent effectus aux tats-Unis, les produits de VF en ont support 500 milliards. Ce qui lui permet de prendre position sur le march. Environnement Lgal Le systme organisationnel trs dcentralis a permit Verifone de sadapter aux conditions de chaque pays sans avoir subir le poids de la bureaucratie Contexte compltif Concurrents En 1996 des 800 milliards des de transferts lectroniques dargent effectus aux tats-Unis, les produits de VF en ont support 500 milliards. Cette notorit emmne les gants de llectroniques