Etudes et recherches commerciales/ Analyse des données, IUT, LPE,
Année 2010-2011

Les instituts de beauté

Sommaire :

Introduction 3
I. Recherche documentaire 4

1.1 . Définitions TPE, PME, GE 4
1.2 . Le marketing dans les TPE 4
1.3 . Les différences dans le marketing des TPE, PME et GE 5
1.4 . Le marché des instituts de beautés 6

II. L’étude qualitative

2.1 . Les objectifs
2.2 . La méthodologie
2.2.1 Les entretiens semi-directifs
2.2.2 Récapitulatifs des entretiens
2.3 . Analyse des entretiens
2.4 . Présentation des résultats

III. Les recommandations
Conclusion
Bibliographie
Annexes

Introduction

Comme nous le savons, la Corse est une région largement dominée par le secteur public et par des organisations qualifiées de TPE (très petites entreprises) et PME (petites et moyennes entreprises). Leur fonctionnement est différent des autres structures, qui en terme d’étude de marché sembleraient plus développées.
Il est vrai, que l’utilisation du Marketing est plus fréquemment utilisée par des organisations beaucoup plus conséquentes, grâce principalement à des moyens financiers plus importants. Mais la place qu’occupe le marketing au sein des TPE reste très vague.
Pour essayer de répondre à ce manque d’informations, nous avons donc mis en place une étude de marché. Dans un premier temps, nous vous présenterons les recherches documentaires qui nous ont permises de délimiter les notions principales relatives à notre étude, avant d’évaluer concrètement, dans un deuxième temps, l’impact des politiques marketing au sein des TPE, illustrée par le secteur des instituts de beauté en Corse.

I. Recherche documentaire

1.1 définitions TPE, PME, GE
Une très petite entreprise (TPE) est définit selon plusieurs sources comme une entreprise dont l’effectif ne dépasse pas en moyenne les 5 salariés. La gestion est assumé en générale par le chef d’entreprise sans l’aide de cadres intermédiaires, ce sont des