étude de satisfaction

4023 mots 17 pages
Mémoire de fin d’étude

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Remerciements

Au terme de ce stage, je tiens à remercier toutes les personnes qui, de prés ou de loi, ont contribué au bon déroulement de ce stage. Ce qui m’a permis ainsi de compléter mes connaissances en me familiarisant avec le monde du travail, et de concrétiser mes acquis théoriques de formation à l’EFA.
Ma gratitude à M.Asaad, mon encadrant entreprise, M.Mohamed ouard Belgnaoui mon encadrant école qui m’ont aidé pendant et après mon stage, et qui ont veillé au bon déroulement de mon stage.
Je tiens à remercier l’ensemble du corps professoral de l’EFA pour leur formation de qualité qui m’a permis de mettre en pratique mes connaissances théoriques et me familiariser avec le monde du travail.
Je tiens également à présenter tous mes sentiments de gratitude à toute l’équipe d’UNICONSO

Sommaire

Introduction

Je passe mon stage dans une association de protection du consommateur, dans le cadre de mon stage, je suis chargé de dégager des résultats à partir de la réalisation d’un questionnaire à propos de l’enseignement primaire privé.
Dans un premier temps, je vais commencé par la présentation du secteur de l’enseignement primaire et puis par la présentation de l’association.

Présentation du secteur d’activité :
L’enseignement primaire est le niveau initial de l’éducation au Maroc, il est très important car il constitut les bases de l’apprentissage de l’enfant.
Le Maroc compte 10 millions d’analphabètes soit le tiers de sa population, dont plus de la moitié sont des femmes et 32,7% des jeunes de 15 à 24 ans. C’est l’un des taux d’analphabétisme les plus élevés du monde arabe. Seulement 39,3 % des enfants entre 9 et 16 ans y sont scolarisés. L’objectif de l’éducation pour tous d’ici 2015, fixé par l’Unesco, est une priorité : 100 % d’enfants scolarisés, à l’égal du monde occidental. Malgré les efforts, il ya encore 9.6 millions d’analphabètes marocain,

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