étude du positionnement concurrentiel
THEME :
Lancement, suivi et évaluation de la campagne
Marketing « Selling out incentive » et étude de son impact sur la vente des lubrifiants dans les stations service Shell Maroc
Stage effectué à: Vivo-energy Shell Maroc
Période de stage :
Du 17 février au 16 mai
Réalisé par:
Mlle Sara RABIAI
Option : Marketing et Action
Commerciale
Membre de jury : Dr. Allal ACHABA
Dr. Aziz SAIR
Année universitaire : 2013/2014
Encadré par :
Dr. Allal ACHABA
Mme Sanae OUAHIDI
Dédicaces
A mes chères parents, à mon frère, à mon cher Khalid, à mes amies, à toutes les personnes qui m’ont encouragé et témoigné en toutes circonstances leur soutien et assistance, je dédie ce modeste travail, en leur exprimant mes sentiments profonds et sincères d’amour, de respect et d’admiration.
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Remerciements
Je tiens à remercier la direction réseau de VIVO-ENERGY,
présidée par
Monsieur Mehdi ABAGHAD.
Je remercie également tous ceux qui m’ont aidé de près ou de loin au cours de mon stage et plus particulièrement Monsieur Allal ACHABA mon encadrant et Mme
Sanaa OUAHIDI ma tutrice de stage et responsable Marketing Lubrifiants à qui je tiens à rendre un grand hommage puisque c'est grâce à elle que j’ai eu l’honneur de lancer et faire le suivi de la campagne Marketing et étudier son impact sur la vente des lubrifiants dans les stations services Shell.
Je remercie également Monsieur Aziz SAIR membre de jury d’avoir accepté d’assister à la présentation de ce travail et l’enrichir par des remarques fructueuses.
J’exprime mes sincères reconnaissances et mes remerciements à Messieurs et mesdames :
Mme Salwa Benslimane directrice marketing et son équipe, Mme Hajar
BENDIDI responsable excellence opérationnelle et son équipe, Messieurs les chefs des secteurs, les gérants des stations Shell, et à tout ceux qui m’ont aidé et orienté dans mes missions pour leur soutien et leurs précieux conseils et recommandations.