étude du positionnement concurrentiel

19255 mots 78 pages
RAPPORT DE STAGE DE FIN D’ETUDES
THEME :

Lancement, suivi et évaluation de la campagne
Marketing « Selling out incentive » et étude de son impact sur la vente des lubrifiants dans les stations service Shell Maroc
Stage effectué à: Vivo-energy Shell Maroc

Période de stage :
Du 17 février au 16 mai

Réalisé par:
Mlle Sara RABIAI
Option : Marketing et Action
Commerciale

Membre de jury : Dr. Allal ACHABA
Dr. Aziz SAIR

Année universitaire : 2013/2014

Encadré par :
Dr. Allal ACHABA
Mme Sanae OUAHIDI

Dédicaces

A mes chères parents, à mon frère, à mon cher Khalid, à mes amies, à toutes les personnes qui m’ont encouragé et témoigné en toutes circonstances leur soutien et assistance, je dédie ce modeste travail, en leur exprimant mes sentiments profonds et sincères d’amour, de respect et d’admiration.

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Remerciements
Je tiens à remercier la direction réseau de VIVO-ENERGY,

présidée par

Monsieur Mehdi ABAGHAD.
Je remercie également tous ceux qui m’ont aidé de près ou de loin au cours de mon stage et plus particulièrement Monsieur Allal ACHABA mon encadrant et Mme
Sanaa OUAHIDI ma tutrice de stage et responsable Marketing Lubrifiants à qui je tiens à rendre un grand hommage puisque c'est grâce à elle que j’ai eu l’honneur de lancer et faire le suivi de la campagne Marketing et étudier son impact sur la vente des lubrifiants dans les stations services Shell.
Je remercie également Monsieur Aziz SAIR membre de jury d’avoir accepté d’assister à la présentation de ce travail et l’enrichir par des remarques fructueuses.
J’exprime mes sincères reconnaissances et mes remerciements à Messieurs et mesdames :
Mme Salwa Benslimane directrice marketing et son équipe, Mme Hajar
BENDIDI responsable excellence opérationnelle et son équipe, Messieurs les chefs des secteurs, les gérants des stations Shell, et à tout ceux qui m’ont aidé et orienté dans mes missions pour leur soutien et leurs précieux conseils et recommandations.

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