1. L’implantation au niveau général et local
The Body Shop est une entreprise présente dans plus de 39 pays. En France elle dispose de 42 magasins dont 10 enseignes à Paris.
Body Shop de Bordeaux est situé au cœur du centre-ville dans la rue Saint Catherine, entre la boutique Koor’s & Son et les Galeries Lafayette. Le magasin est accessible dans la zone piétonne. En effet il n’y a pas de parking proche du magasin. Body Shop est certes petit mais très bien situé. Il est implanté dans une zone de grande influence surtout le weekend.

Le magasin n’est pas le seul à vendre des produits cosmétiques issus du commerce équitable, il faut aussi prendre en compte les concurrents qui sont nombreux et proche. (Exemple : Yves Rocher ou Douglass…) Cependant les enseignes proposent des produits de qualités différentes et pour Body Shop c’est un avantage de se positionner sur des produits du commerce équitable. L’enseigne positionne aussi ces produits sur les sources naturelles. Elle a toujours commercialisée les meilleurs ingrédients qu’offre la nature aux quatre coins du monde, afin de proposer des produits efficaces et conçus dans le seul but garantir leur qualité.
La plupart des consommateurs achètent de plus en plus ces produits pour à la fois être garantie de la qualité mais aussi pour une cause qui est d’apporter une aide aux petits producteurs.
Les produits proposés sont en adéquation avec le profil visé c'est-à-dire les femmes en majorité qui aiment prendre soin d’elles et de leur famille car elles achètent aussi pour leur foyer. Elles achètent les produits Body Shop à la fois pour la garantie d’une bonne qualité et pour le respect de l’environnement. 2. Assortiment des produits
L’enseigne adopte un assortiment optimum personnalisé. Le magasin propose un assortiment large et profond de produits cosmétiques. On peut donc justifier que le magasin est spécialisé du fait que l’assortiment soit profond. Ces produits sont tous en partie utilisés