INFORMATION ET SYSTEME D'INFORMATION
GSI – SYNTHESE – CHAPITRE 1

I. L'information

L'information est le moyen, pour un individu ou une organisation, de connaître son environnement
L'information permet, à la personne qui la reçoit de décider et d'agir

II. Caractéristiques de l'information

Pour être utilisable, l'info doit avoir 3 caractéristiques principales : l'exactitude (conformité à la réalité) la fiabilité (véritable et confirmée) l'actualité (non périmée)

III. Le système d'information (SI)

Le SI est constitué de l'ensemble des moyens humains et matériels ayant pour but la collecte, le stockage, le traitement, l'analyse et la diffusion de l'information

IV. Le flux d'information

Le flux d'information correspond à la transmission d'une information. Il est composé d'une source (émetteur) et d'une cible (destinataire)

V. Le diagramme des flux

Il correspond à la représentation des flux d'info, permettant ainsi d'analyser les échanges d'info au sein d'une organisation
La circulation des flux peut-être automatisée par des logiciels informatique (GED), on parle de WORKFLOW

VI. Le diagramme événement résultat

Il s'agit de la représentation d'un processus au sein d'une entreprise. EX: réalisation d'un devis
Le diagramme évènement-résultat décrit les opérations, l'enchaînement et l’évènement déclencheur de celles-ci visant à la réalisation du processus

VII. Rôle du SI dans le pilotage de l'entreprise

- Le SI doit permettre aux dirigeants d'une entreprise d'obtenir un tableau de bord de l'activité de l'entreprise afin de prendre les décisions nécessaires en toute connaissance de causes.

- Le PGI (Progiciel de Gestion Intégré) permet de stocker et de rendre disponible (alimentation d'une base de données). Les informations circulent au sein de l'entreprise.