5 Forces De Porter Agence Voyage

Année scolaire : 2012/2013 Sommaire Remerciements……………………………………………………………..4 Introduction……………………………………………………………………5 Partie I : présentation et service de la C.A.M …………………..6 I-présentation de la CAM : 1-HISTORIQUE 2-missions…………………………………………………………………………...7 3-organigramme de la CAM…………………………………………………..8 II-présentation et service interne de crédit agricole agence Ifrane……9 1-présentation……………………………………………………………………………..10 2-service de l'opération guichet A-service caisse 1-les

5000 personnes et un hôtel de 438 chambres. M. ALAMI Abdelhadi, PDG de la chaîne Dounia hôtel PLM, est l’un des premiers promoteurs de l’hôtellerie et du tourisme marocain. Après quelque 27 millions d’heures de travail, l’hôtel ouvrait ses portes aux participants des congrès internationaux et nationaux : un merveilleux ouvrage qui fera de la ville la capitale des rencontres internationales. En effet, Marrakech est désormais devenu le centre d’attractions touristiques le plus recherchés.

Thomsonfly | 1,64 milliard d'euros en 2006 | 2840 employés | Britannique | Grenoble - Coventry à partir de 57,98 euros | 4. Air Berlin | 1,61 milliard d'euros en 2006 | 3922 employés | Britannique | Paris - Berlin à partir de 49 euros | 5. Hapag Lloyd | 1,38 milliard d'euros en 2006 | 2612 employés | Allemande | Munich - Naples à partir de 19,99 euros | On constate donc que l’on a affaire à un marché très concurrentiel essentiellement basé sur la guerre des prix. Le principe du low

distribution (95% des ventes de sièges s’effectuent par internet) • L’optimisation du capital immobilisé (les appareils d'EasyJet volent bien plus que ceux des compagnies aériennes classiques, d'où l'optimisation du coût unitaire de chaque avion) • Les voyages sans billet (évitant ainsi les coûts d'émission, de distribution, de traitement et de contrôle de plusieurs millions de billets par an sont ainsi éliminés), • Suppressions des repas gratuit (la suppression des repas gratuits à bord réduit les coûts

REMERCIEMENT :-------------------------------------------------------------------------------3 INTRODUCTION GENERALE :----------------------------------------------------------------4 PARTIE I : PRESENTATION GENERALE DE LA BDM-SA :---------------------------5 I. Organigramme :---------------------------------------------------------------------------------7 II. Les différentes directions :---------------------------------------------------------------------8 PARTIE II : LE CADRE DU STAGE : DESCRIPTION

exprimer tout l’amour que je leur porte au fond de mon cœur et de mon âme. A ma femme Imen, ma fille ainée Rouaa, mes filles jumelles Rawen & Rana, et mon fils Rami-Iyed, qui ont fait preuve de patience, de sacrifice et qui m’ont encouragé durant mes voyages professionnels et scientifiques pour la préparation de cette thèse. J’exprime à chacune et chacun mon affection et mon amour. A mes frères et sœurs et leur famille, qui été très souvent présents pour partager mes joies et mes souffrances. Je leur

enrichi par plusieurs auteurs entre 1944 et 1957 Alderson , Drucker etc.. Le marketing devient une discipline de management en 1960. le Marketing Mix avec Neil Borden et Jerome Mc Carthy constitue une évolution complémentaire . Nous pouvons distinguer 5 périodes schématiques de l'histoire du marketing : Tableau récapitulatif en Annexe N° 1 - Première période : 19 ème siècle : économie de Production : La demande est supérieure à l'offre , il faut produire en diminuant le coût. - Deuxième période :

Développement futur au niveau international ___________________________________ 33 Kingdom Holding __________________________________________________________ 34 La place de Mövenpick sur le marché actuel à Dubaï _____________________________ 35 Les forces de Porter______________________________________________________ __________ 36 4.5 Les expatriés chez Mövenpick ________________________________________________ 38 Travail de diplôme 2007 Ludivine Sönmez 4 4.6 4.7 4.7.1 Les

du marketing * 1852 : Création du grand magasin « Au bon marché » * 1857 : Création de l’agence HAVAS, à l’origine du premier groupe européen actuel de communication : Havas Advertising. * 1869 : Apparition aux Etats-Unis des premières agences modernes de publicité * 1905 : Premier cours de marketing aux Etats-Unis (En France, le premier enseignement du marketing a été développé à HEC en 1965) * 1927 : Création de Publicis * 1930 : Création du premier institut de sondage aux

suivant la conjoncture, les évolutions du marché et de l’environnement. Ce business plan sera amené à évoluer avec l’entreprise tout au long de sa croissance. » Plan A- Résumé opérationnel 5 B- Le projet : son historique, ses dirigeants 9 I. Historique 9 II. Les dirigeants 10