5 Forces De Porter Secteur Téléphone Portable

Diagnostic Interne 2 L’analyse de la chaîne de valeurs de Wal-Mart. 2 Activités principales 2 Activités de support 3 Description de l’entreprise à travers ses 7P 4 Products 4 Prices 5 Place 5 Promotion 5 Process 5 People 6 Physical Evidence 6 Phase 2 : Diagnostic externe 6 Les 5 forces de Porter 6 Menaces des nouveaux entrants 6 Pouvoir des acheteurs 6 Pouvoir des substituts 6 Pouvoir des fournisseurs 7 L’analyse PESTE 7 Politique 7 Economique 7 Social 8 Environnemental

naît chaque jour. Le système économique désormais trop complexe, l’augmentation des risques dans les économies et la fréquence des défaillances des entreprises ont mis en évidence la nécessité de disposer d’outils de gestion efficaces. Le secteur des télécommunications, domaine très évolutif et caractérisé par un environnement hautement concurrentiel n’échappe pas à ces dures réalités. Parmi ces outils de gestion efficiente, on note la gestion financière, la gestion des ressources humaines

l’analyse de la demande constitue le cheval de batail de tout temps, il n’en va pas de même actuellement avec les problèmes sociaux politiques et écologiques… * La troisième série de problème consiste à définir les capacités de l’entreprise par ses forces et ses faiblesses internes encore faut-il que les dites force (le personnel par exemple) ne constitue pas un freinage au développement de l’entreprise. * Une quatrième série de problème à trait a la définition même de l’entreprise, puisque pour

canaux 4 II. Le rôle du multicanal dans la stratégie marketing 5 A. Prospecter 5 B. Fidéliser 7 C. Informer 8 III. La pratique du multicanal : des dangers réels 10 A. Une accumulation de canaux de contact sans véritable intégration globale 10 B. Des clients insatisfaits par des canaux inadaptés 11 C. Les conséquences d’un multicanal désordonné 12 Conclusion 13 Introduction Les entreprises, quel que soit leur secteur, se sont lancées dans la pratique du multicanal pour entrer en

11------------------------------------------------- Section 2 : Problématique .............................................................................. 20Section 3 : Hypothèses de travail ..................................................................... 23Section 5 : Objectifs de l'étude ........................................................................ 24Section 6 : Pertinence du sujet ......................................................................... 24Chapitre 2 : Le cadre méthodologique ......

gestion du service clientèle du site. Je remercie aussi l’ensemble du personnel de Hmall ayant contribué au cheminement de mon stage ainsi qu’à mon intégration à l’équipe. Sommaire Remerciements 1 Introduction 3 Chapitre I : Le e-commerce 5 A. Principe des boutiques en ligne 6 B. Boutiques en ligne au Maroc 7 C. Présentation de la firme 9 1. Présentation de HIMVEST HOLDING 9 2. Présentation de l’entreprise d’accueil : HMALL 11 Chapitre II : Missions au sein de la firme 15 A. Benchmarking

2. Partie 2 : Construire une équipe 3. Partie 3 : Progresser en équipe 4. Partie 4 : Communiquer au sein d’une équipe 5. Partie 5 : Gérer les conflits dans une équipe 6. Partie 6 : Diriger une équipe MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES PARTIE 1 : MANAGER UNE EQUIPE MASTER 1 MOS 2007-2008 1. PARTIE DESCRIPTIVE Secteur : loisirs sportifs Organisation sportive : salle d’escalade MRoc Manager : Marc Ivorra 1. Structure de l’organisation sportive MRoc

La suprématie américaine des années d’après-guerre ..................................................... 11 4. L’essor des IDE : ................................................................................................................. 12 5. La montée des pays émergents à partir des années 1990 ................................................. 12 CHAPITRE II : Impacts des FMN sur les pays d’origine et sur les pays d’acceuil .............................. 15 Les impacts des FMN sur les

créateurs 4 2. Présentation générale de l’entreprise 5 2.1- Fiche signalétique de l’entreprise 5 2.2- Historique 6 2.3- Le produit 6 3. Le marché 7 3.1- Description du produit 7 3.2- Segmentation du marché 11 4. La demande 12 4.1- Caractéristiques de la consommation 12 4.2- Répartition par type de clientèle 14 5. L’analyse des concurrents 16 5.1- Analyse de Porter 17 5.2- Avantage concurrentiel et facteur clé de succès 18 5.3- Forces et Faiblesse : S.W.O.T 18 6. La stratégie de développement

Free Telecom Introduction 4 Présentation générale de Free 4 La course aux innovations 4 Problématique 5 I. Un marché en pleine évolution 6 Une course à l’innovation : 6 Les aspects technologiques : 6 Les aspects économiques : 6 Les aspects politiques : 7 Les aspects sociaux : 7 Les aspects légaux : 7 Les 5+1 forces de Porter : 8 Les fournisseurs : 8 Les clients : 8 Les nouveaux entrants : 9 Les produits de substitution : 9 Les concurrents (du même groupe stratégique)