Abonnement

............... 6 III. Les adhérents d’un Club Med Gym ................................................................ 7 A. Analyse socio démographique des clients (données 2008) ............................... 7 B. Evolution des abonnements .............................................................................. 8 C. Quatre profils de clients.................................................................................... 8 IV. La stratégie de fidélisation ......

l’image de la marque et d’optimiser au maximum le rendement de l’entreprise ; celle-ci doit élaborer une meilleure stratégie de fidélisation afin de pousser ses adhérents à renouveler leur abonnement. C’est pourquoi nous nous demanderons pour quelles raisons les adhérents ne renouvèlent ils pas leur abonnement. Sur quels segments d’adhérents le Club Med Gym doit il axer sa nouvelle campagne de fidélisation ? Quels sont les moyens misent en œuvre pour atteindre leurs objectifs ? Le Diagnostic

-abonnements de maintenance (informatique, climatisation, etc) 0,5% du CA -honoraires cabinet expert comptable 1,2% du CA -provision honoraires avocat (le cas échéant) 1,2% du CA -frais de tenue de compte (banque) 0,2% du CA -abonnement carte bancaire

proposés : saisons inédites de fictions, films en avant premières, matchs en exclusivité sur Canal Plus. Enfin, l’expansion à l’échelle internationale est l’un des objectifs majeurs, notamment en Pologne et au Vietnam regroupant plus 1.5 millions d’’abonnements en 2010. Action : Les offres de parrainage sont très avantageuses, elles permettent au parrain d’avoir une réduction sur sa facture mensuelle. Canal Plus allonge son offre exceptionnelle de Noël. Elle n’était valable que durant décembre

Offre commerciale2 DASVente de forfait pour la recharge des véhicules électriques en ligne segmenter par catégorie de prix et de besoin : 30% CA.· Pass access sans abonnement avec un tarif préférentiel sur le Réseau autoroutier· Pass Zen avec abonnement et un tarif préferentiel sur le réseau autoroutier · Pass Prenium avec abonnement pour 2 personne avec 2h offertes sur le réseaux +Tarifs préférentiels.Installation de bornes électriques (70% de notre activité) · Offre xx· Offre xx entreprise · Offre

CHASSENEUIL CEDEX À votre service du lundi au samedi de 8 à 20h au 3605 (appel facturé au prix moyen de 0,06 €/min) – vinci-autoroutes.com VINCI Autoroutes est une marque commune des sociétés d’autoroutes du Groupe VINCI (ASF, COFIROUTE, ESCOTA). Les abonnements télépéage VINCI Autoroutes sont gérés par la société ASF. ASF - 9, place de l'Europe, 92851 Rueil-Malmaison Cedex - SA au capital de 29 343 640,56 e - RCS Nanterre 572 139 996 - APE 5221Z Page 1/10 EXEMPLAIRE À CONSERVER ANNEXE BARÈMES

l’agence de Tulle. Les conseillers techniques sont là pour aider le client qui rencontre des difficultés. Ils expliquent, installent, réparent, échangent… C’est l’espace services. Les vendeurs répondent aux questions des clients concernant les abonnements, les prix et les factures. Ils vendent des téléphones, fixes et mobiles, des accessoires, ils créent de nouvelles lignes Internet, fixes ou mobiles et ils conseillent le client afin de trouver le produit qui correspondra le mieux à ses attentes

(intérieur et extérieur) ➢ Analyser : Intelligence artificielle permettant de détecter les dommages apparents ➢ Synthétiser : rapport descriptif de l’état des lieux, horodaté avec signature électronique. Modèle économique de l’application ➢ Abonnement mensuel à la charge de l’entreprise ou forfait à l’unité à la charge de utilisateur. ➢ Bannière publicitaire sur le profil utilisateur « particulier ». 2 – Le design de l’application - Maquette Le but sera de reprendre les éléments de notre

qu’il est possible d’agir sur deux plans, probablement complémentaires : – optimisation des abonnements souscrits auprès des opérateurs ; – régulation et contrôle de l’usage effectif des utilisateurs de cette ressource. Sur le premier plan, il conviendrait, en priorité, de regrouper les abonnements auprès d’un opérateur unique au lieu de trois actuellement. Cela permettrait de mutualiser les abonnements comme le proposent SFR ou Orange. Par ce moyen, les durées de communications de chaque ligne

optique FTTH), ligne dégroupée, à 35,98 € par mois (29,99 € en ADSL si l'abonné conserve un abonnement de téléphonie fixe chez l'opérateur historique) ; l'abonnement TV est en supplément à 1,99 € par mois, ce qui porte le total triple play à 37,97 € par mois. Freebox (ADSL ou FTTH), ligne dégroupée à 29,99 € par mois, ou en hors zone de dégroupage ("ADSL nu" ou "collecte IP/ADSL") à 35,98 € par mois. Un abonnement TV est en supplément à 1,99 € par mois, ce qui porte le total triple play à 31,98 € par