Accès à internet à très haut débit

Présentation de la solution retenue 15 1.1. Généralité sur les VPN 15 1.2. Les fonctionnalités du VPN 15 1.3. Les équipements (matériel et logiciel) pour la mise en place d’un réseau VPN 17 1.4. Choix d’un VPN à réaliser 26 2. Présentation de l’Intranet VPN 26 3. Etude théorique de la sécurité 27 3.1. Le Pare-feu ou Firewall en anglais 28 3.2. Le serveur RADIUS 28 3.3. Les VPN-IP (Virtual Private Network over IP) 29 4. Evaluation de la solution 30

La piraterie de films : Motivations et pratiques des Internautes Analyse qualitative Mai 2004 Cette étude a été réalisée par : Daniel Bô en collaboration avec Claire-Marie Lévêque, Alexandra Marsiglia et Raphaël Lellouche 12bis, rue Desaix 75015 PARIS Tél : 01.45.67.62.06 Fax : 01.45.67.41.44 www.qualiquanti.com Centre National de la Cinématographie Service des études, des statistiques et de la prospective Benoît Danard, Caroline Jeanneau 12 rue de Lübeck 75784 Paris Cedex 16 Tél

B - cagrto m n ur 6 E hneecm ui e q à iac dt e sn A t r: u us e U i rtL m è L o 2 n e i u i e yn v sé r D m n u MA IZ o i qe N E i Bi t N R O r ie A V R gt I F d G eol UM e r b n e Mou dvl p dn lcde u rj C I S20, dl ée pé ase ard po t 2ME 06 e o e C rf ao Ifr aqe tn re e ict n nom t u eIt nt ti i i e Mu ase or' si e et ué er t lé pu l ne nm nS pr u ui E g i E io : 2ME , w . i e. g d i C I S w wc m s r tn 2 o Séa st r: al a pn, néqe rgr cnra us PuC m aaA gl u Foe ie i V ro :. ei 2

suis dans le domaine financier depuis maintenant 20 ans, présentement je suis représentante service à la clientèle. Donc la première ligne pour le service et l’image de la compagnie, notre raisonnement est toujours de se poser la question que pouvons-nous faire de plus qui pourrait améliorer l’expérience du service avec la clientèle ? L’informatisation au cours des vingt dernières années a été grandement améliorée, nous devons nous baser sur 3 grandes lignes soient : • L’accueil du client

chacun nécessitant des applications particulières. L’objectif est de s’appuyer sur les nouvelles technologies internet et intranet pour rationaliser et dématérialiser les processus et ainsi simplifier le travail des agents. Disposer d’un système d’information de qualité est une condition nécessaire pour être performant et assurer le partage des données car c’est une question stratégique qui touche à l’ensemble de l’organisation. Définition Un système d’information n’est pas seulement un système d’équipements

: NEFLIX Plan Présentation I. Les domaines d’activité stratégique II. Diagnostic stratégique A. Analyse externe( pestel, concurrents, forces de porter) B. Analyse interne C. Analyse SWOT III. Recommandations   Présentation Créée en 1997 à Los Gastos en Californie par un jeune entrepreneur Reed Hastings, Netflix est une entreprise qui propose à ses clients un accès à distance illimité à des contenus culturels (vidéo : films, séries etc.) sur le territoire américain. Son objectif est simple

SFR à été très enrichissante pour moi, je souhaite donc remercier les personnes qui m’ont aidé au cours de cette année et grâce à qui j’ai beaucoup appris. Je tiens à remercier particulièrement : Lionel Nicod (Mon tuteur IUT) Brice Mollaret (Mon tuteur Entreprise) Vincent Tardieu (RRH du site de l’Arcobole) Alain-Pierre Moreau (Responsable du site de l’arcobole) Je remercie également mon équipe ainsi que plus globalement tous les collaborateurs du site de l’Arcobole. Enfin, merci à toute

sens mais une visite générale de tous les services d’Algérie Telecom Sétif pour avoir une idée générale de ces services ,leurs fonctionnement, et les équipements utilisés. REMERCIEMENT :  Au terme de ce travail je tiens à exprimer ma gratitude et mes sincères remerciements à : Mr. Benallegue( Directeur de SDRA [Sous Direction des Réseaux Abonnés] ) pour son accueil et la facilité du déroulement de ce stage . Mon encadreur de stage Mr. Makhloufi abdelkader(support technique) pour son suivi

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------Jean Boulanger – 80, rue Corneille – Maison 66 – 78150 Le Chesnay Cours d’informatique et dépannage à domicile – Sites Internet Tél. : 01 39 54 93 86 – www.jeanboulanger.com Lexique informatique Page 2 SOMMAIRE - A - ................................................................................................................................... 11 ACROBAT READER....................................

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