Accès multiple à répartition dans le temps

matières Introduction I. Définition d'un CRM II. Principales fonctionnalités d'un CRM II-A. Le module "vente" II-B. Le module "marketing et analyse" II-C. Le module "gestion et organisation" II-D. Le module "services" III. Comparatif des principaux CRM étudiés Conclusion Ce tutoriel a pour but de présenter ce qu'est un Gestionnaire de Relation Client(GRC), plus communément appelé Customer Relationship management (CRM), à travers ses principales fonctionnalités. Introduction▲ Associées aux techniques

matériel On peut classer les équipements matériels comme suit : a) Les ordinateurs En entreprise on distingue principalement deux types d’ordinateur : les ordinateurs de bureau appelés desktop et les ordinateurs serveurs. On peut aussi citer les ordinateurs portables, utilisés uniquement dans le cadre de la mobilité. b) Equipements de connectivité réseau Ce sont les équipements utilisés dans les réseaux informatique et téléphonique. On a : - Les Switch, les hubs, les répéteurs, les ponts, les Hubs

 LE NOTAIRE ET L’ACTE NOTARIE A TRAVERS LES SIECLES Le mot notaire provient du latin "notare", noter et a donné "notarius", le sténographe, le secrétaire, au XIIème siècle, "notarie", le scribe, celui qui note rapidement et transcrit fidèlement, puis à la fin du XIIIème siècle, "notere" avec son sens actuel. A la fin du XVIème siècle l'orthographe n'est toujours pas fixée avec "notère" Il existe deux grandes catégories d’actes juridiques

d'exploitation et hors exploitation (cf définition BFR) Actions à Dividende Prioritaire (ADP ou preferred stocks) Classe d'actions caractérisée en général par un flux de dividendes garantis et une absence de droits de vote. Peuvent être cotées en Bourse (exemple: Groupe Casino) Actualisation : opération qui consiste à déterminer la valeur d'aujourd'hui de flux qui se produiront dans le futur. Elle permet de comparer des sommes reçues ou versées à des dates différentes. V0 = Vn / (1 + t) n avec V0 :

sont envisagés à l’échelle Française mais également à l’échelle Européenne. Il devient nécessaire de collaborer entre nations, afin d’optimiser la répartition de l’énergie électrique pour éviter les pertes inutiles. Effectivement, cette ressource n’est, à l’heure actuelle, pas efficacement stockable. C’est avec le cas par exemple des réseaux intelligents, appelés plus communément Smart Grids, que l’on va pouvoir envisager une telle collaboration. Une fois mis en place, grâce à de nouvelles technologies

sociales, instrument mis en place par les sociologues pour analyser les différences sociales à l'intérieur des sociétés. Cependant, la pertinence des classes est à relativiser compte tenu de l'apparition de multiples critères de différenciation. I Comment analyser et expliquer les inégalités ? A Différences et inégalités 1. DéDnition Dans toute société, il existe des différences sociales entre individus, c'est-à-dire des différences basées sur des critères sociaux. Ces critères de différenciation permettent

Samuel OUYA Promotion : 2007 – 2009 DEDICACES A mes parents A ma très chère épouse A ma fille A mes frères et Sœurs A ma grande mère A toute la grande famille GAYE, SOW, NDIAYE et KANE A mes collègues et amis A tous les étudiants du cycle ingénieur de l’ESMT A Dr Boudal Niang Professeur a l’ESMT A monsieur Oumar Ndiaye Responsable et professeur a l’ESMT A mon cousin feu Malick Thiam « Que la terre lui soit légère » A tous, je dédie ce travail Migration du réseau Tigo GSM

2927037343 Zaid HASSOU 2927025122 Mariem BOUAFAR 2927037853 ANNEE UNIVERSITAIRE : 2012-2013 Pr. Jamal DIWANY Nous tenons tout d’abord à remercier Dieu le tout puissant, qui nous a donné la force et la patience d’accomplir ce Modeste travail. Nous tenons à saisir cette occasion et adresser nos sincères remerciements et nos profondes reconnaissances à :  Monsieur JAMAL DIWANY, notre encadrant de mémoire de fin d’étude, pour ses précieux conseils et son orientation ficelée tout au long de notre

assurances sur la vie 1- Les combinaisons classiques a- Les assurances en cas de vie b- Les assurances en cas de décès c- Les assurances mixtes 2- Les combinaisons spéciales a- Les assurances populaires b- Les assurances de groupe ou collectives c- L’assurance complémentaire II- Assurance des risques inhérents à la vie 1- Le régime général des assurances gérées en répartition a- Le caractère indemnitaire b- La formation du contrat

marchés et société Introduction générale : à la recherche de l’origine du marché au XV-XVIeme siècle. La plupart des économistes et certains historiens laissent entendre que ce que nous appelons le capitalisme de libre marché a été imaginé par Adam Smith dans son livre La Richesse des Nations (1776) et a vu le jour avec la révolution industrielle. Laissant de côté cette vision conventionnelle, ce premier épisode nous entraîne dans un voyage plein de surprises à travers le monde et 500 ans d’histoire