Agence pour la diffusion de l'information technologique

Synthèse n°1 : Etude concurrentielle 2 Synthèse n°2 : Veille technologique 4 Synthèse n°3 : Veille des produits et services 6 Synthèse n°4 : Analyse de données et opportunités 8 Recommandation n°1 : Stratégie commerciale 9 Recommandation n°2 : Parcours /satifaction client 11 Recommandation n°3 : Indicateurs et tableau de bord de suivi d’actions commerciales 14 Recommandation n°4 : Management d’équipe 15 Recommandation n°5 : Management de l’information 16 Sitographie 17 1Synthèse n°1 : Etude concurrentielle

et Directeur du Groupe ECG (Ecole de Commerce et de Gestion) – structure d’enseignement supérieur gouvernementale. 2 3 10 sociétés basées sur la Providence, le Destin et la Chance. Notre volonté d’intégrer d’autres Technologies de l’Information et de la Communication dans les outils de gestion de crise proposés au cours de cette formation, nous a alors poussé à mener une réflexion, afin d’apporter notre modeste contribution à ce débat sur la gestion de crise en entreprise. L’enjeu est

d’information à travers trois volets : la relation stratégie/système d’information, le découpage du système d’information et les technologies de l’information et des communications. Puis nous exposons les apports nouveaux selon ces volets. Mots clés : Système d’information- Stratégie de l’entreprise- Métiers de l’entrepriseTechnologies de l’information et des communications- Entrepôt de données. Abstract : In this paper, we approch the alignment strategic of the information system through three

communication Espace financier Com. financière Com.organisationnelle Com. produits Com.interne lobbying Espace des produits Com. environnement Espace sociétal Flux et stock de communication  Stock : la connaissance ? Flux : l’information ?  Etude du stock : les sciences cognitives Cognition :        Mémoire Langage Résolution de problème Conscience Perception Attention Maitrise de l’activité motrice Philosophie Psychologie Linguistique I.A. Anthropologie

représenter une menace * Presse écrite : Les magazines « télé » qui s’en sortent bien sont donc les basiques très peu chers ou les magazines au contenu très enrichi, culturel et allant bien au-delà des programmes TV traditionnels * Radio : l’information en temps réel, la réactivité de ce média, la profondeur de ses analyses et l’attractivité des talk-shows et divers débats montrent bien les atouts forts de ce média et sa résistance à la présence du web. * Ce métier est en mutation profonde

INTRODUCTION AUX SCIENCES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION (SIC) Intro SIC ou NTIC : Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication Elles naissent dans les années 1950 1960 suite à l’essor fulgurant de la communication et rassemblent recherches, théories et applications diverses. Les SIC empruntent, afin de rendre compte de la diversité des phénomènes, à la sociologie, l’anthropologie (étude de l’homme), à la philosophie, à la psychologie, à la linguistique, aux sciences

INTRODUCTION Depuis quelques années l’apparition dans tous les domaines des technologies de l’information et de la communication (TIC) ont bouleversé notre quotidien. Selon l’Insee : "L'essor des NTIC est tel, note l'Insee, qu'il exerce incontestablement un effet d'entraînement sur l'économie française " et " se répercute durablement sur la croissance ». Les TIC constituent désormais un vecteur de plus en plus important de la croissance économique de l’entreprise, grâce à leurs fonctionnalités

territoriale : La maitrise de l’information touristique MÉMOIRE DE PREMIÈRE ANNÉE Présenté par : Kévin LAMBERT Année universitaire : 2011-2012 Sous la direction de : Philippe Godard UNIVERSITÉ DE TOULOUSE II - LE MIRAIL CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DES INDUSTRIES DE L’ALIMENTATION MASTER TOURISME - HOTELLERIE - ALIMENTATION Parcours « Tourisme et Développement » Des TIC à la communication territoriale : La maitrise de l’information touristique MÉMOIRE DE PREMIÈRE

LE NUMÉRIQUE A UN IMPACT DIRECT SUR LA PLACE DE LA PRESSE .................................... 13 Le temps disponible pour la lecture de la presse se réduit .................................................. 13 La presse perd son monopole de l’information dans de nombreux domaines ..................... 15 Internet crée des usages nouveaux auxquels la presse ne peut répondre ............................ 16 B. LE NUMÉRIQUE FRAGILISE LE MODÈLE ÉCONOMIQUE SUR LEQUEL LA PRESSE S’EST BÂTIE .. .......

la fonction soit vraiment identifiée comme fonction à part entière. Les années 80 verront alors s'institutionnaliser « les chargés de communication interne » ou « responsables de communication interne » ; puis naîtront en même temps les premières agences de conseil et d'audit. Les moyens de communication interne ont connu une évolution croissante depuis leurs apparitions. Au début des années 90, les séminaires, les « incentives d'action et d'aventure » étaient particulièrement appréciés. Cependant