Analyse Bilan Social France Telecom

Clermont Ferrand fait partie du groupe de magasins Rhône Alpes et est située dans la région 2. L’adresse du magasin est : Darty Clermont Ferrand Centre commercial de LA PARDIEU 63000 Clermont Ferrand Annexe 1 : Carte de Darty France Annexe 2 : Chiffres clés du groupe 2) Contexte géographique 2.1 Zone de chalandise Annexe 3 : La zone de chalandise 2.2 Moyens d’accès Annexe 4 : Emplacement géostratégique de Darty Clermont Ferrand Darty Clermont-Ferrand

la fonction personnel prend une place de plus en plus importante dans l'organisation des entreprises et son contenu s'élargit : rémunérations, gestion des carrières, étude et qualification des postes de travail, évaluation des personnes, œuvres sociales, négociations, information, formation, organisation, planification des besoins, participation, etc. Ces pratiques s'appuient sur des connaissances plus ou moins validées par la recherche, elles reposent sur des principes ou des positions épistémologiques

Mastère Spécialisé en Contrôle de Gestion Hakim ELHANDAOUI Mastère Spécialisé En Contrôle De Gestion Thèse professionnelle REFONTE DES TABLEAUX DE BORD DE la DIRECTION TRESORERIE & REGLEMENT - MAROC TELECOM Réalisé par : Hakim ELHANDAOUI Encadré par: Mr Mouhamed BOUMESMAR Année universitaire 2006/2007 Refonte des Tableaux de Bord - cas de la Direction Trésorerie & Règlement d’ IAM 1/95 Mastère Spécialisé en Contrôle de Gestion Hakim ELHANDAOUI A. Remerciement Je tiens

Organigramme5 B) Intégration organisationnelle5 III-Diagnostic stratégique7 A) Stratégie et Objectifs7 B) Matrice SWOT8 IV-La situation interculturelle et l’incident critique9 A) Introduction du problème9 B) Management du problème par l’entreprise9 V-Analyse et Discussion10 A) L’abandon d’un secteur en plein essor ?10 B) Une gestion de crise peu adaptée11 VI-Sources13 Présentation de l’entrepriseA) Alcatel-Lucent dans le monde Chiffres clés : 15 996 milliards d’euros de Chiffre d’affaires

arrêté du 24 juillet 2008 4 1.2 Technologies visées Les diplômés R&T sont capables : • d’installer et de faire évoluer des architectures de réseaux informatiques et téléphoniques (pont, commutateur, routeur, autocommutateur, etc.) et de télécoms (câbles, antennes, connecteurs, décodeurs, etc.) ; • d’installer et de configurer les logiciels intervenant dans les réseaux informatiques et de télécommunications ; • d’administrer des équipements informatiques fonctionnant à l’aide des systèmes

Contrôle de gestion 3. Contrôle de gestion sociale 4. Contrôleur de gestion sociale II/Objectifs du contrôle de gestion sociale Anticiper des évolutions du climat social. Concevoir, mettre en place, animer un système d'information. Conduire les analyses économiques ou socio-économiques qu'impose un pilotage rationnel. Traduire en décisions les propositions issues des analyses sociales ou socio économiques. III/Impacts d'un contrôle de gestion sociale. 1. Sur la masse salariale 2. Sur la rémunération

psychologiques au monde de l’emploi. Et depuis les années 2000, en entreprise, on parle alors de risques psychosociaux. En fin d’année dans chaque entreprise est fait le bilan économique, qui est bien souvent déplorable. Année après année, il est question de souffrance au travail, de suicide, par exemple la vingtaine de suicides chez France Télécom. Aujourd’hui, la souffrance au travail n’est plus que physique, mais également psychologique. En entreprise, il est donc important, en fonction des différentes

par arrêté du 24 juillet 2008 4 1.2 Technologies visées Les diplômés R&T sont capables : • d’installer et de faire évoluer des architectures de réseaux informatiques et téléphoniques (pont, commutateur, routeur, autocommutateur, etc.) et de télécoms (câbles, antennes, connecteurs, décodeurs, etc.) ; • d’installer et de configurer les logiciels intervenant dans les réseaux informatiques et de télécommunications ; • d’administrer des équipements informatiques fonctionnant à l’aide des systèmes

qualité. Ma principale mission était de donner toutes les préconisations possibles afin d’améliorer un logiciel d’analyse du trafic téléphonique existant : Trafic Tel. Logiciel autour duquel s’est articulée mon étude. J’ai donc réalisé une première analyse du comportement téléphonique de cette société. J’ai donc effectué des statistiques descriptives afin de visualiser les comportements des acteurs de la société, ainsi que l’évolution du trafic téléphonique sur une période donnée. Par la suite, j’ai

image de firme moderne en recourant aux NTIC ? Suffit-il d’utiliser Internet ou Intranet comme support pour estampiller de fait une application ressources humaines comme « e-RH » ? Dans ce chapitre, notre expérience pratique sur ce sujet au sein de France Télécom, nous conduira à proposer au lecteur la représentation que nous nous faisons de ce concept, qui dépasse largement les définitions actuelles. Nous déroulerons ensuite les différents grands processus RH impactés par l’e-RH, en les illustrant avec