Analyse Du Comportement Du Consommateur Maisons Du Monde

d’environnement : - immédiat : le plus proche de l’entreprise (les fournisseurs, les relations avec la distribution, le consommateur, la concurrence) - macro environnement : l’entreprise ne peut pas faire grand-chose, elle doit l’assumer (la démographie, la technologie, l’économie, la loi, la culture) La valeur procurée par le produit est essentielle pour le consommateur. |Besoin ( Marché de référence | |Désirs différents ( Segmentation | |Demande

Comment consolider de la valeur par une stratégie de partenariat réussie ? Sommaire Introduction 3 1. Structure du secteur des dosettes en France 4 1.1. Analyse macro-environnementale 4 1.1.1.Le diagnostic externe 5 1.1.2. L’analyse PESTEL 8 1.2. Les cinq forces de Porter 8 1.2.1. La rivalité qui existe entre les entreprises (intra sectoriel) 9 1.2.2. La menace de nouveaux entrants 9 1.2.3. La menace de produits de substitution 9 1.2.4. Le pouvoir de négociation des

publics et les entreprises (dont nous faisons partie) sont aujourd'hui en retard sur les « citoyens-consommateurs » qui constituent leur cible[1]. Il est urgent de surmonter cet handicap ! Dans cette perspective, voici le compte-rendu de la matinée organisée à Paris le 30 janvier 2004 sur le thème : « Bobos, nonos, créatifs culturels, alternatifs : qui sont les nouveaux citoyens-consommateurs ? », une conférence animée par les meilleurs spécialistes que nous remercions vivement pour leurs

ÉCONOMIQUE QUESTION 2.1 MANAGEMENT COMMENT L’ENTREPRISE INTEGRE-T-ELLE LA CONNAISSANCE DE SON ENVIRONNE- MENT DANS SA PRISE DE DECISION ? Compétences Repérer les principaux éléments du macro-environnement de l’entreprise Analyser les évolutions de l’environnement et en identifier les con- séquences sur la situation de l’entreprise. Savoirs associés Les caractéristiques du macro-environnement : facteurs poli- tiques, légaux, économiques, socioculturels, technologiques

transformé peu à peu en technique devant rendre le consommateur acheteur du produit, du service ou de l’idée présentée. Le mot « publicité » a ainsi aujourd’hui une consonance plus péjorative, synonyme de piège, de danger pouvant exercer sur le public une pression à des fins uniquement commerciales. Les publicitaires ont bien compris qu’en s’attaquant à des cibles plus « malléables », les enfants, ils pouvaient induire des comportements directs d’acheteurs ou indirects de prescripteurs d’achats

1/46 SOMMAIRE INTRODUCTION ET PRESENTATION DU CONTEXTE ETAT DES LIEUX PARTIE I. ANALYSE EXTERNE A) L’environnement B) Etude des marchés concernés C) Les comportements d’achat des consommateurs D) Synthèse des opportunités et menaces du marché PARTIE II. AUCHAN ET LEROY MERLIN, GENERALISTE VS SPECIALISTE A) La Situation chez AUCHAN 1. 2. 3. 1. 2. 3. 4. L’hypermarché en ligne de mire Zoom sur l’univers « Maison Pratique » Entre Forces et Faiblesses Présentation de Leroy Merlin : de 1923 à nos jours

............ 4 II. Analyse de l’offre ............................................................................. 5 1. Le produit ..................................................................................................... 5 2. La concurrence ............................................................................................. 6 3. Producteur et distributeur............................................................................. 6 III. Analyse de la demande. ......

-> moyens MARKETING COORDONNE -> but BENEFICE/SATISFACTION un état d´esprit: 6 concepts de base du marketing o La Satisfaction o des Besoins (état de manque chez le consommateur) o du consommateur (point central, focus) o par les produits (ce qui est offert par l´entreprise pour satisfaire les besoins des consommateurs) o échangés (échange de valeur) o sur le marché (lieu d´échange pour les clients actuels et les clients potentiels) - une démarche en quatre étapes o démarche analytique:

clientèle qui tient à l’anonymat. Le tourisme de luxe est tout le contraire du tourisme de masse. Il fait appel à la personnalisation totale du voyage. Le client qui aime le luxe veut être «reconnu» et se sentir comme la personne la plus importante au monde. Il recherche des expériences authentiques et souhaite passer du bon temps en famille. D’ailleurs, les séjours multigénérationnels ou en famille constituent la plus grande tendance dans le tourisme de luxe. le tourisme de luxe correspond souvent si

ETUDE DE CAS DEMARCHE STRATEGIQUE GENERALE LVMH LOUIS VUITTON MOËT HENNESSY PLAN INTRODUCTION DEMARCHE STRATEGIQUE GENERALE ETAPE 1 : SEGMENTATION STRATEGIQUE ETAPE 2 : ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT ETAPE 3 : ANALYSE DE L’ENTREPRISE ETAPE 4 : CHOIX STRATEGIQUES INTRODUCTION HISTOIRE DE LVMH L e groupe LVMH a vu le jour en 1987 par le rapprochement d’importantes sociétés : Moët Hennessy et Louis Vuitton. Héritier d'une longue histoire, LVMH rassemble des métiers nobles