Analyse Interne Du Groupe Hilton

eu l’amabilité de répondre à notre appel en acceptant un entretien face à face pour nous aider dans l’avancée de notre projet tutoré : Madame Alexandra Lemenach, commerciale externe du Mercure Golf de Seilh. Madame Corinne Touzard, commercial interne du Mercure Saint georges à Toulouse. Monsieur Guillaume Guyan, event manager au Pullman centre de Toulouse. Madame Christine de Roaldes-d’Huy, organisatrice de réception de l’Orangerie de Rochemontès. Madame Julie Novaro, organisatrice de réception

tout particulièrement à notre directeur de recherche Monsieur le Professeur Fadel DRISSI. Son encadrement tout le long, de la deuxième année du CSG dans le cadre des groupes de recherche et audelà, ainsi que son soutient, m’ont permis de rester dans le peloton de tête, qui tentait d’arriver à terme. Je me rappellerai de Mon groupe de recherche N°1, pour sa participation active, et son apport à l’avancement des travaux de recherche en général. J’exprime également toute ma reconnaissance au corps

aérien, et tend à se généraliser de plus en plus chez les prestataires des services, notamment chez ceux qui se caractérisent par des coûts fixes importants et une certaine inertie des capacités proposées : L’hôtellerie (Mariott, Holiday Inn, Hilton, Accor…) Les croisières maritimes (Royal Carribean Cruise Lines, Carnival Cruise Line, Disney Cruise Line…), les clubs de vacances (Club Méditerranée), les parcs de loisirs (Disney Land) Les transports ferroviaires de passagers (Amtrack, SNCF)

Mada’in »; Le développement du tourisme rural par la conception de pays d’accueil touristique « PAT » ET du tourisme de niches ET Ce, pour assurer l’équilibre régional et l’enrichissement du produit; Le développement de produits adaptés au tourisme interne par la mise en place du « Plan Biladi ». 2. Plan AZZUR Le Plan azur est un plan initié par le Maroc pour attirer 10 millions de touristes aux alentours de 2010, il prévoit : La création de 6 stations balnéaires de nouvelle génération Le renforcement

La fidélisation de la clientèle d’affaires groupes et séminaires Christelle BREUT Année universitaire : 2006 – 2007 Sous la direction de : Yves CINOTTI UFR DE LANGUES, LITTÉRATURES ET CIVILISATIONS ÉTRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE TOURISME Option : hôtellerie restauration Unité d’enseignement n° 20 PROJET TUTORÉ La fidélisation de la clientèle d’affaires groupes et séminaires Christelle BREUT Année

Année Universitaire : 2010-2011 LE PLAN I. Introduction II. Analyse sectorielle  1. Secteur Primaire 2. Secteur Secondaire 3. Secteur Tertiaire III. la politique entrepreneuriale au Maroc 1. le contexte marocain est-il favorable à la culture entrepreneuriale ? 2. le modèle entrepreneurial marocain 3. les formes et types d’entrepreneuriat IV. L’esprit stratégique de la politique entrepreneuriale 1. Plan vert 2. Plan émergence 3. Plan Azur

spéciaux 13 Aspect comptable et procédures particulières 15 Structure de l’entreprise : discussion des différentes formes juridiques applicables 21 Continuité d’exploitation 22 Fiscalité 24 Intégration des nouvelles technologies 26 Contrôle interne, TI et processus clés 26 Problèmes d’éthique 30 Autres points à considérer 31 Conclusion 31 Annexe 1 : Tableaux descriptifs 32 Tableau 1 : Proportion (%) des établissements hôteliers selon la forme juridique de l'exploitation pour l'année

Abitibi-Témiscamingue Rouyn-Noranda (Québec) Brian Dunstan, CA Ocean Capital Investments NB Limited Saint–Jean (Nouveau-Brunswick) Steve Fortin, Ph.D., CA Université McGill Montréal (Québec) Andrea Freeborough, CA Toronto (Ontario) Andrew Hilton, CA Université de la Colombie-Britannique-Okanagan Kelowna (Colombie-Britannique) Drew McDonald, CA, CFP Collins Barrow LLP Calgary (Alberta) Wm. Jason Varner, CA Régie régionale de la santé Colchester East Hants Truro (Nouvelle-Écosse)

i) nous avons analysé les pratiques d’élevage dans trois régions du Maroc situées dans des zones montagneuses renfermant une population considérable de bovins allaitants de races locales ; ii) nous avons examiné l’aval de la filière depuis la commercialisation des bovins jusqu'à la consommation de la viande afin de comprendre la logique de fonctionnement de la filière et de positionner la viande issue de l’élevage traditionnel sur le marché ; iii) enfin, nous avons conduit des analyses physico-chimiques

réseau international de chercheurs sur le tourisme saharien. Les communications présentées dans cet ouvrage sont principalement basées sur des travaux de terrain conduits à la fois par des doctorants et des chercheurs confirmés. Ils proposent donc des analyses originales sur les réalités du tourisme au Sahara, principalement au Maroc et en Tunisie. 3 Sommaire Jean-Paul Minvielle Tourisme sahalien et développement durable: enjeux et approches comparatives.......... 9 Les formes de tourisme