Analyse Pestel Marché édition

distribution évoluer progressivement et constaté que les méthodes de vente devaient évoluer avec l’économie. De 1945 à 1973 (les 30 glorieuses), la vente semblait simple. Les clients avaient peu de choix et nous étions dans un marché dominé par l’offre. Dans un marché peu concurrentiel tissé par des petites et moyennes entreprises, l’offre était encore rare et le commercial se contentait de répondre à la demande. La négociation était réduite à sa plus simple expression. Le rôle du vendeur consistait

CITATIONS DE LA PENSEE STRATEGIQUE « Si vous ne savez pas où vous allez, votre destination ne fait guère de doute : vous n’arriverez nulle part ! » (Anonyme) « Il n’y a pas de vent favorable pour celui qui ne sait pas où il va » (Sénèque) « Ne marche point où la foule piétine » (Pythagore) « Fixe-toi à une idée forte qui te fera surnager par-dessus les inévitables faiblesses humaines » (Pythagore) « Celui dont les troupes sont unies autour d’un objectif commun sera victorieux » (Sun Tzu)

extérieurs influence de façon déterminante le mode de gouvernance dans l’entreprise. Le dirigeant doit en permanence arbitrer entre les attentes des différentes parties prenantes qui peuvent constituer autant de contre-pouvoirs (R.M. Cyert et J.G. March, M. Crozier).  Définir une démarche stratégique La notion de stratégie revêt différentes facettes comme le montre la distinction effectuée entre les notions de stratégie délibérée et de stratégie émergente (H. Mintzberg). La démarche stratégique

Université Catholique de Louvain LOUVAIN SCHOOL OF MANAGEMENT Analyse et recommandations sur l’utilisation des applications du Web 2.0 dans la communication en business-to-business Etude de cas : Wide Gallery Directeur : Manuel Kolp Mémoire-projet présenté par Julie Tessier en vue de l’obtention du titre de Master en Sciences de Gestion Année académique 2010 - 2011 Avant propos En guise d’avant propos

la grande révolution……………………….......p.8 1. Le marché de l’hôtellerie de luxe……………………………………………………...p.9 1.1 Spécificité de l’offre des palaces…………………………………………..…...p10 1.2 Spécificités de la demande des palaces………………………………………...p.10 1.2.1 Taille et évolution du Marché………………………………………….…..p.10 1.2.2 Critères de Segmentation des Clients…………………………….…….…p.12 1.2.3 Évolution des attentes et des besoins……………………..……………....p.13 1.3 Les acteurs de ce marché.……………………………………………………...p.14 1.3.1 Le cercle historique…………………………………………………………

application concrète dans l'entreprise. Analyser le fonctionnement, le langage et les outils du marketing. Participants Tous les cadres et collaborateurs de l'entreprise désirant s'initier au marketing et en appréhender les principes et les outils fondamentaux. Pré-requis Aucune connaissance particulière. 1) De la définition à la démarche marketing 2) Connaître l'offre et la demande : le diagnostic marketing 3) Définir la stratégie marketing et choisir ses marchés 4) Gérer votre portefeuille

règles précises V 58 63 66 71 74 77 TRAITER ET RÉSOUDRE UN CAS PRATIQUE… 3 Quelles compétences pour la résolution d’une étude de cas ? Rechercher des informations complémentaires Repérer les informations pertinentes Synthétiser et analyser l’information Échanger et convaincre au sein d’un groupe Présenter des résultats et argumenter face à un auditoire Comprendre le monde de l’entreprise Apprendre par l’action Prendre des décisions réalistes Savoir gérer son temps et la répartition

V 54 58 63 66 71 74 77 TRAITER ET RÉSOUDRE UN CAS PRATIQUE… 3 Quelles compétences pour la résolution d’une étude de cas ? Rechercher des informations complémentaires Repérer les informations pertinentes Synthétiser et analyser l’information Échanger et convaincre au sein d’un groupe Présenter des résultats et argumenter face à un auditoire Comprendre le monde de l’entreprise Apprendre par l’action Prendre des décisions réalistes Savoir gérer son temps et la répartition

STRATEGIQUE 13 A. Les domaines d’activités stratégiques (DAS) 13 B. Les facteurs clés de succès 14 C. Stratégie générale 15 III. ANALYSE EXTERNE 16 A. Analyse PESTEL Décathlon 16 B. Le marché 18 C. La demande 21 D. L’offre : Analyse de la concurrence au niveau national 22 E. Opportunités – Menaces du marché 33 F. Synthèse de l’analyse externe 35 IV. ANALYSE INTERNE 36 A. Les différentes fonctions de l’entreprise 36 B. Diagnostic financier 48 C. Synthèse de l’analyse interne 53 V

évaluation objective et efficace ........................................... 17 A / Les principaux critères d’évaluation objectifs ......................................................................... 18 1) L’étude des faits significatifs : analyse des prestations du salarié .................................... 18 2) Les compétences ............................................................................................................... 19 3) D’autres critères d’évaluation