Argumentaire De Vente Nespresso

commercial mais également préoccupations étiques en favorisant l’insertion de travailleurs handicapés au sein de ses structures. Néanmoins, LOBODIS, toujours au stade de PME, ne dispose pas des moyens financiers de grandes marques telles que MALONGO ou NESPRESSO pour investir des moyens considérables en marketing et communication. Il est également confronté au problème des enseignes de grande distribution qui développent leurs propres marques (MDD) et à la conjoncture économique défavorable à l’achat de

compréhension des besoins repose sur deux piliers : le Questionnement et l’Ecoute Active. Les Techniques de Questionnement : « Un enfant entre 3 et 5 ans pose 437 questions par jour… et un commercial pose en moyenne 7 questions par entretien de vente ! «  D’après la revue « Parents ». Pourquoi une telle différence ? De quoi est-il question ? L’enfant est naturellement curieux de tout ce qui l’entoure et sa curiosité témoigne de sa vitalité et traduit son éveil à la vie. C’est une attention

maxi envies prix mini de la salle à manger « Hamburg » Lycée Paul Langevin : 20 rue Paul Langevin Sainte Geneviève des Bois. Sommaire I. POSITIONNEMENT DE L’ENTREPRISE A. Présentation du point de vente B. L’environnement du point de vente C. Positionnement du point de vente par rapport au principal concurrent D. Bilan II. DOSSIER MERCATIQUE A. Approche technique de la ligne de produits B. Approche commerciale III. ORIGINE ET STRATEGIE DE L’ACTION A. Evénement déclencheur

arrêt, c’est pour cela qu’il y a beaucoup d’école de design, c’est parce que le conso n’aime pas la routine, cela change tout, le consommateur se lasse vite. Un prod naît et meurt : le cycle de vie d’un prod (Au contrôle) Croissance Déclin Vente Volume Maturité Lancement Durée de vie du produit Exemple : Les cigarettes sont en déclin, le cola aussi. Exemple : émission de télé qu’on fait une fois ou deux : temps de vie cours. Cela ne commence pas à 0 lorsqu’il y a des précommandes

recherche de support social). Toutes nos décisions d’achat sont donc plus ou moins « dissonantes » et nous nous accommodons de cet état psychologique, amplement aidé il est vrai par les experts du marketing. L’ensemble des méthodes utilisées dans la vente participe à des degrés divers à cette réduction de la « dissonance cognitive » : un rabais, une remise, une promotion donne l’impression de faire une bonne affaire ; un slogan du type « pourquoi se priver ? » ou « réalisez vos rêves dès maintenant

sur le produit. → L'optique venteSon contexte : offre supérieur à la demande.Son principe : écouler la production.Sa démarche : optimiser la mise à disposition du produit (distribution, implantation). Stimuler les équipes de vente et les intermédiaires; définir les argumentaires. Stimuler le consommateur par les promotions et les prix. → L'optique marketingSon contexte : offre supérieure à la demande et forte concurrence.son principe : répondre aux besoins et goûts des consommateurs en adaptant l'offre

3 2 1 1 37 31 16 Clients entreprises privées Clients actuels : ◦ TNT ◦ Véolia ◦ RENAULT TRUCKS ◦ NORBERT DANTRESSANGLE ◦ ALCATEL-LUCENT ◦ ARCELOR-MITTAL ◦ EIFFAGE ◦ SPIE Prospects : ◦ Ventes privées.com ◦ Melvita ◦ Colas ◦ Nespresso ◦ Cdiscount ◦ Direct-énergie Segmentation grands comptes Parmi les entreprises privées, il convient de distinguer les clients en fonction de leur importance pour SFR : Les clients First : Entreprises de faible importance pour SFR tant en terme

qualité-prix, et en informant le client de l’existence de ce produit. Optique vente: Contexte : l’offre est devenue sup à la demande. Mais l’entré est tjrs dans un principe “moi, ma production”, sauf que toute la production n’est pas écoulée. Pour bien écouler sa production elle doit être présente partout -> optimisation de la mise à disposition. Stimuler les équipes de vente et les intermédiaires; définir les argumentaires (PUSH). Stimuler le consommateur par les promotions et les prix (PULL). Objectif

Le fonds de commerce 27 a- Aspect général 27 b- Les composantes du fonds de commerce 27 c- La décoration 27 7.) Marketing mix 28 a- Produits 28 b- Prix 28 c- Distribution 29 d- Communication 29 8.) Argumentaire de vente 30 9.) Les produits 33 a- Les boissons chaudes 33 b- Boissons froides 34 c- Accompagnements 35 IV- Les moyens à mettre en œuvre 35 1.) Les moyens humains 35 a- La détermination des besoins humains 35 b- Qualifications

Le fonds de commerce 43 a- Aspect général 43 b- Les composantes du fonds de commerce 43 c- La décoration 43 7.) Marketing mix 45 a- Produits 45 b- Prix 45 c- Distribution 45 d- Communication 45 8.) Argumentaire de vente 46 9.) Les produits 49 a- Les boissons chaudes 49 b- Boissons froides 50 c- Accompagnements 51 IV- Les moyens à mettre en œuvre 51 1.) Les moyens humains 51 a- La détermination des besoins humains 51 b- Qualifications