Arrêt Schindler

élément nécessaire à la mise en œuvre de cette segmentation. Il existe toujours plusieurs façons de segmenter un marché, non seulement en fonction des critères utilisés, mais également en fonction du niveau auquel le processus de segmentation est arrêté. Il s’agit de trouver un équilibre entre deux positions extrêmes : d’un côté une vision uniforme du marché et de l’autre une vision de chaque client comme différent. La qualité d’une segmentation peut être évaluée à partir de critères précis. Les