Avantage Et Inconvenient De L Informatisation Pour L Entreprise

première phase de développement des technologies de l’information précéda la seconde qui consista en une modification de ces technologies par l’informatique. Ainsi, au cours des dernières décennies, l’entreprise a vu différentes étapes dans son informatisation. Le secteur de la production fut le premier concerné et s’est informatisé à partir de la première moitié des années 70, ceci dans un objectif d’automatisation par des machines reliées entre elles afin d’aboutir à un processus en flux optimisé

d’Anthony Le modèle de Nolan Les décisions et les structures de décision Définitions Les différents types de systèmes Les systèmes d’information fonctionnels Le cycle transactionnel Les évolutions récentes Les systèmes ERP Les avantages et les inconvénients Les systèmes ERP «libres» Les systèmes ERP en mode hébergé Les systèmes ERP II Les systèmes SCM Les systèmes CRM Conclusion Mohamed Louadi, PhD Tunis 26 mlouadi@louadi.com Plan général CHAPITRE 1 Théories et modèles

d’appel III/Strategies telemarketing A)Les 10 regles d’or du phoning(selon Fadi el EID) B)Argumentaire phoning 1)objections argumentaire phoning 2) conviction argumentaire phoning 3) concret argumentaire phoning IV/Avantages et inconvenients du telemarketing 1)Avantages 2)Inconvenients Conclusion 3 INTRODUCTION Le télémarketing (de l'anglais télémarketing en anglais, TMK en abrégé, parfois traduit en télémercatique) est traditionnellement considérée comme une branche du marketing direct

1 INTRODUCTION 2 La comptabilité générale est indispensable mais elle est insuffisante pour gérer une entreprise. En effet, elle fournit des informations sont destinées à l’extérieur de l’entreprise et de ce fait, elle ne peut renseigner les décideurs des conditions internes d’exploitation en vue de prendre des décisions. C’est là qu’intervient le rôle de la comptabilité analytique en tant qu’outil de Gestion orienté vers l’intérieur de l’entreprise et de ce fait, peut être considéré comme

partir des travaux du CAM-I (Computer Aided Manufacturaing-International) et de différents auteurs met l'accent sur le déphasage croissant entre les méthodes «traditionnelles » de la comptabilité analytique et les nouveaux besoins de gestion des entreprises liés à l'évolution du contexte économique. Ces travaux débouchent sur une proposition de renouvellement dans la méthode de calcul des coûts et introduisent l'option d'une comptabilité basée sur les activités. En anglais, le sigle ABC est largement

l'augmentation de la taille des entreprises et la prospection de nouveaux marchés, un personnel spécialisé affecté à la gestion administrative et commerciale devient de plus en plus nécessaire ( les "cols blancs" par opposition au "cols bleus") 3) Troisième phase : années 60 à nos jours C'est une phase caractérisée par la contestation du taylorisme. Les revendications portent sur : -les salaires -les conditions de travail (de plus en plus) -les entreprises qui sont obligés de s'adapter

Introduction Générale Chapitre I : la structure de l’entreprise Section 1 :Qu’est qu’une entreprise ? Il n'existe pas de définitions universelles de l'entreprise. Elle dépend de l'approche que l'on choisit. Il existe trois types d'approche : * L'approche économique * L'approche sociologique * L'approche systémique * L'approche économique : Une entreprise est une : Organisation économique qui transforme des ressources pour produire des biens et services destinés à être

vous pouvez préparer cette proposition commerciale. Pour chacun d’eux, donnez ses avantages et ses inconvénients et déterminez celui qui vous paraît le plus adéquat. Proposition de réponse Il est possible de préparer les propositions commerciales sur un texteur, un tableur, un logiciel spécialisé en gestion commerciale ou un progiciel de gestion intégré. Logiciels pouvant être utilisés Avantages Inconvénients Traitement de texte (Word, Open Writer, etc.) – Simple d’utilisation – Mise en

vous pouvez préparer cette proposition commerciale. Pour chacun d’eux, donnez ses avantages et ses inconvénients et déterminez celui qui vous paraît le plus adéquat. Proposition de réponse Il est possible de préparer les propositions commerciales sur un texteur, un tableur, un logiciel spécialisé en gestion commerciale ou un progiciel de gestion intégré. Logiciels pouvant être utilisés Avantages Inconvénients Traitement de texte (Word, Open Writer, etc.) – Simple d’utilisation – Mise en

Introduction I. La Planification d'entreprise : 1. Définition 2. Les objectifs de la planification 3. Les avantages et les inconvénients de la planification II. 1. 2. 3. 4. 5. III. Les phases de la planification : Le diagnostic ou l’analyse de la situation L’élaboration du plan stratégique La formulation des plans opérationnels Détermination du budget Évaluation de la planification La stratégie : 1. Définitions 2. Le rôle de la stratégie 3. La stratégie d’entreprise Conclusion 2 Que ce