Avantage Inconvenient Technique De Prospection

relation client 1. Définition de CRM…………………………………………………………………………….6 2. Les types de CRM …………………………………………………………………………….8 3. L’objectif de CRM ……………………………………………………………………………9 4. les composants de CRM………………………………………………………………….10 5. Les Avantages et Inconvénients………………………………………………………11 6. Les secteurs d’application……………………………………………………………….12 II. La fidélité : Définition et concepts 1. Qu’est-ce que la fidélisation ?..............................................................12 2. Pourquoi fidéliser 

la société Homecrea I. HomeCrea, de sa création à son développement 1. Présentation de la société 2. L’équipe Homecréa 3. Stratégie de développement II. Le e-commerce, avantages et inconvénients pour une société en plein essor 1. Les avantages du e-commerce dans une société de décoration 2. Les inconvénients 3. Bilan Ma mission au sein de la société I. Développement de la communication par les Newsletters 1. L’objectif des Newsletters 2. Mon rôle 3. Les difficultés rencontrées

de mettre le client avec une compagnie d’assurance, ils ne proposent pas de produits bancaires et d’assurances, à l’exception du gestionnaire de patrimoine qui offre la même expertise que la nôtre mais ne proposent pas de produits semblables. Avantages concurrentiels : - Nous proposons des audits gratuits de la situation, personnelle, familiale et professionnelle du client, qui a pour habitude d’être facturé 1500 € par les experts comptables. - Meilleures garanties mais à des prix plus élevés

............ 12 V. L'accueil et l'intégration:………………….. ............................. 12 VI. L'e-recrutement ..................................................................................................... 13 1. Avantages……………………………………………………………………….. 14 2. Inconvénients…………………………………………………………………….15 VII. Audit de recrutement…………………………………………………………….16 1. Phase préparatoire: compréhension des procédures……………………………...16 2. Diagnostic / Démarche de l'auditeur……………………………………………..20 VIII. Étude

vente ainsi de collecte d’info. 2-Définition : Elle se compose de l’ensemble des personnes chargées de visiter la clientèle actuelle ou potentielle dans le but de développer les ventes ou de faire la promotion des produits. En plus il a pour la prospection, et on distingue la FDV interne(salarié), et externe(vendeur,…). I - LES TYPES DE FORCE DE VENTE : - force de vente propre ou déléguée : Propre : travaille exclusivement pour l’entreprise (Vde d.commun, VRP exclusive) et selon ces objectifs

savoir faire dans le domaine de la communication, l'organisation de la production et l'organisation générale de l'entreprise… -         économie d'échelle : charges fixes réparties sur un plus grand nombre d'unités, -         progrès techniques dans le processus de fabrication et ceux incorporés aux produits. Le cycle de vie du produit Le BCG propose une analyse centrée sur le cycle de vie du produit correspondant à quatre phases d'activité : lancement, croissance, maturité, déclin.

Méthodes de vente 7 ● Définition : Méthode de vente: 7 ● Application 9 Thème 2 : LA DISTRIBUTION DES PRODUITS DE LUXE 11 1 Principales particularités du marketing des produits de luxe 11 2 Les stratégies du marketing de luxe 16 3 Avantages et inconvénients de la distribution des produits de luxe en GMS 18 Thème 3 : LA REGULATION DE LA DISTRIBUTION EN GRANDES SURFACES 23 1 De la loi Royer à la loi Raffarin : la régulation des implantations commerciales 23 2 Les limites de ces dispositions

alimentaire de consommation courante a intérêt à opter pour ce type de distribution pour vendre sur tout le marché * La distribution sélective consiste pour le fabricant à choisir un nombre restreint de distributeurs en fonction de leurs compétences techniques ou de leur image de marque. 2. La communication commerciale La communication commerciale repose sur deux grandes catégories d’actions : * les actions médias : utilisation des supports de communication de masse (presse, télévision…) * les

… Les moyens et l’équipement = les books de ventes, les argumentaires, les aides à la vente, la voiture, l’ordinateur, le téléphone Les méthodes de travail = l’organisation du vendeur, les tournées, les fréquences de visites, l’apprentissage des techniques de ventes : les 5C, le SIMAC, AIDA… La personnalité = ce qui nous différencie des autres personnes, c’est le principal outil du vendeur, il faut donc développer sa personnalité, son rayonnement, son influence, pour vendre il faut d’abord savoir

d’externalisation (ex factoring). La force de vente en France possède pour 60% le niveau Bac en termes de formation. Il existe également la fonction de technico-commercial ou d’ingénieur-commercial de niveau Bac+5 qui nécessite des connaissances techniques très pointues et une clientèle importantes (grands comptes) c'est-à-dire des entreprises qui représentent un poids important dans le CA de l’entreprise. Par ailleurs la fonction de commercial représente une voie d’accès au marketing. Les écoles